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HP 6400 노트북이 화면을 바꿀 때 화면이 켜지지 않는 이유는 무엇입니까?

안녕하세요! HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

기계를 다시 시작해 보는 것이 좋습니다. 전원이 켜질 때 HP logo 가 나타나면 F 10 을 눌러 BIOS 로 들어간 다음 BIOS 에서 정상인지 확인합니다. BIOS 에서 이상이 표시되는 경우 Fn F7 또는 Fn F8 을 사용하여 밝기 수준을 시험해 보고 시스템의 밝기가 제대로 조절되는지 확인하는 것이 좋습니다.

A. BIOS 에 정상으로 나타나거나 기계가 화면의 밝기를 조절하여 정상적으로 표시할 수 있다면, 당신이 말하는 문제는 밝기 수준의 문제여야 합니다. 그에 따라 밝기를 늘리기만 하면 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 밝기명언)

B. 위와 같은 방법으로 기계의 화면 문제가 동일하다면, 당신이 말한 문제는 기계 디스플레이의 문제로 인한 것일 가능성이 높다. 현지 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 수리를 확인하는 것이 좋습니다. Gold services center 연락처의 경우 다음 웹 사이트를 통해 해당 지역 및 사용 중인 제품 유형을 선택할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오.

자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다

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