휴대폰이 계속 부트 화면에 머무르면 어떡하죠?
1. 휴대폰을 강제로 재시작하여 다시 사용 여부를 관찰하고 전원 및 볼륨 키가 보호 케이스에 끼워져 있는지 확인합니다.
강제 재부팅 방법:
20 17 년 9 월 이전에 출시된 차형 (X20 이전 차형):' 전원 키' 12 초 이상 누르고 있습니다.
20 17 년 9 월 이후 출시된 차종과 신형 (X20 이후 차형):' 전원 키'+'음량감소 키' 10 초 이상을 동시에 누르고 있습니다.
NEX 3/NEX 3S: 맨 위에 있는 원형 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
2, "시스템 복구 모드" 를 입력 한 다음 "시스템 소프트웨어 설치" 를 클릭-"네트워크 업데이트 최신 버전" 으로 이동, "확인" (충전기 연결 권장) 클릭-사용 가능한 WiFi 연결, 업그레이드 패키지 감지 후 "설치 다운로드" 클릭
시스템 복구 모드로 들어가는 방법:
2065438+2007 년 9 월 이전에 출시된 차형 (X20 이전 차형): 전원을 끈 상태에서' 전원 키' 와' 볼륨 높임 키' 를 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
20 17 년 9 월 이후 출시되는 차종과 향후 출시되는 신형 (X20 이후):' 전원 키' 와' 볼륨 높임 키' 를 눌러 빠른 부팅 모드로 들어간 다음 메뉴 선택을 통해 복구 모드로 들어갑니다. 선택: 시스템 소프트웨어를 설치한 다음 다음을 선택합니다. 네트워크를 통해 최신 버전을 업데이트합니다.
NEX 3/NEX 3S: 전원이 꺼진 상태에서 상단 휠 1.5 초 동안 누르고 볼륨 증가 키를 눌러 빠른 부팅 모드로 들어갑니다. 볼륨 감소 키를 눌러 "복구 시작" 으로 이동하고 전원 키를 눌러 복구 모드 입력을 확인합니다.
축소 화면: 전원이 꺼진 상태에서 작업을 확장하고 "전원 키" 와 "볼륨+키" 를 약 5 초 동안 눌러 빠른 부팅 모드로 들어가 볼륨 키를 눌러 "복구 시작" 을 선택하고 전원 키를 눌러 입력을 확인합니다.
3. 복구 모드-데이터 지우기-모든 데이터를 지웁니다. 이렇게 하면 휴대폰의 모든 데이터가 지워집니다.
복구 모드 시작 방법:
2065438+2007 년 9 월 이전에 출시된 차형 (X20 이전 차형): 전원을 끈 상태에서' 전원 키' 와' 볼륨 높임 키' 를 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
2065438+2007 년 9 월 이후 출시된 차종과 향후 출시된 신형 (X20 이후): "전원 키" 와 "볼륨 높이 조절 키" 를 눌러 빠른 시작 모드로 들어간 다음 메뉴 선택을 통해 복구 모드로 들어갑니다.
NEX 3/NEX 3S: 전원이 꺼진 상태에서 상단 휠 1.5 초 동안 누르고 볼륨 증가 키를 눌러 빠른 부팅 모드로 들어갑니다. 볼륨 감소 키를 눌러 "복구 시작" 으로 이동하고 전원 키를 눌러 복구 모드 입력을 확인합니다.
축소 화면: 전원이 꺼진 상태에서 작업을 확장하고 "전원 키" 와 "볼륨+키" 를 약 5 초 동안 눌러 빠른 부팅 모드로 들어가 볼륨 키를 눌러 "복구 시작" 을 선택하고 전원 키를 눌러 입력을 확인합니다.
4. 위 방법 중 어느 것도 해결되지 않으면 휴대전화와 구매증명서를 가지고 vivo 고객센터로 가서 테스트해 주세요.
Vivo 고객센터 주소 및 연락처 전화: 이 링크를 클릭하면 현재 도시를 선택하면 이용할 수 있습니다.
따뜻한 힌트: 갈 때 관련 구매 증명서 (예: 구매 청구서/보증카드/신분증) 를 가지고 미리 서비스 센터 직원에게 전화하여 직원들이 정상 근무 시간에 다시 갈 수 있도록 하고 공주를 피하고 왕복 도중에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다.