Dell 노트북을 부팅할 수 없고 검은 화면이 나타납니다.
Dell 노트북이 켜지지 않고 화면이 검은색으로 나타납니다
노트북의 검은색 화면이 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 검은색 화면이 나타나는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
1. 디스플레이 데이터 케이블의 접촉 불량;
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2. 그래픽 카드의 접촉 불량
3. CPU의 접촉 불량 및 과열; ;
4. 메모리 모듈의 접촉 불량
5. 전원 공급 장치 성능 불량;
6. 기기가 CIH 바이러스에 감염되었습니다. BIOS가 파괴적으로 새로 고쳐졌습니다.
7. Microsoft 검은 화면, 패치를 적용하십시오.
다양한 내용에 따라 제공되는 이유와 해결 방법은 다음과 같습니다.
1 .컴퓨터를 켜면 화면이 검게 변하고 표시등만 켜지고 호스트에서 응답이 없습니다. 콘솔 뒤쪽에 손을 뻗으면 팬이 회전하는 것을 느낄 수 없습니다. 모든 채널에서 측정된 전압이 없습니다. 제거 후 전원조절 튜브가 파손된 것으로 확인되어 일반 튜브로 교체하였습니다.
2. 컴퓨터를 켤 때 긴 경고음이 들리는데 이는 메모리 오류일 것입니다. 메모리를 분리하고 골드핑거를 청소한 후 정상적으로 삽입하세요.
3. 시동시 전원과 CPU팬은 정상인데 화면에 반응이 없고 자체점검음도 없습니다. 이 기기는 SLOT1 구조를 채택하고 CPU의 접촉 불량이 발생하기 쉽고 재설치가 정상입니다.
4. 부팅 화면이 켜지지 않습니다. 기계는 자체 점검을 하지 않습니다. 미터 핀을 사용하여 마더보드의 시작 터미널을 단락시켜 정상적으로 시작합니다. 패널의 시작 스위치가 파손된 것으로 나타났습니다.
5. 기기를 켰을 때 자체 테스트가 이루어지지 않습니다. 전원 공급이 정상인지 확인하세요. 최소 시스템 방법을 사용하면 광학 드라이브를 분리해도 기기가 정상적으로 시작할 수 있습니다. 결함을 다시 설치하십시오. 이는 광학 드라이브에 문제가 있어 기기를 시작할 수 없음을 의미합니다. Dell 노트북의 화면이 갑자기 검게 변하고 전원이 켜지지 않습니다.
전원 공급 장치를 분리한 다음 몇 분 동안 배터리를 제거한 다음 배터리와 전원 공급 장치를 설치하고 있는 경우 켜십시오. 응답이 없으면 Dell 노트북을 켤 수 없습니다.
Dell 노트북을 켤 수 없는 경우 다음과 같이 문제를 해결할 수 있습니다.
1) 먼저 배터리를 제거하고 전원 플러그를 뽑은 후 전원 버튼을 약 5초 동안 누른 다음 전원을 연결하여 여전히 켜지지 않는지 확인하세요. 다음 단계를 계속 진행하세요.
2) 배터리를 제거하고 전원 플러그를 뽑은 다음 십자 드라이버를 사용하여 후면 커버의 나사를 엽니다. 덮개 한쪽에 구멍이 있습니다. 드라이버를 사용하여 구멍을 따라 덮개를 살짝 들어 올리면 덮개를 제거할 수 있습니다.
3) 덮개를 제거하고 메모리 모듈을 찾으세요. 드라이버를 사용하여 메모리 모듈 양쪽에 있는 버클을 살짝 열어 메모리 모듈을 느슨하게 만드세요. 메모리 모듈을 조심스럽게 제거하고 다시 설치하기 전에 잠시 기다리십시오.
4) 분해 방법에 따라 덮개를 반대로 덮고 배터리를 장착한 후 전원 버튼을 켜서 휴대폰을 다시 시작하세요.
정상적으로 시작되지 않거나 안전모드가 작동하지 않는다면 시스템 파일이 심각하게 손상된 것이므로 PE에 진입하여 중요한 데이터를 복사한 후 시스템을 재설치하는 것을 권장합니다.
이 현상은 주로 마더보드 전원 칩의 가상 납땜 등의 문제로 인해 발생합니다. 노트북 문제 해결은 자발적으로 제공됩니다. 모두를 도와주세요. 예의를 갖추지 않아도 됩니다. Baidu Hi에 직접 문의하거나 QQQ에 전화하여 사용자 정보를 문의할 수 있습니다. 다른 성에서 온 사람들은 문제를 지도하고 주의를 기울일 수 있으며 베이징에서 온 사람들은 나에게 직접 연락할 수 있습니다.
경고음은 하드웨어에 문제가 있으며 기기 온도가 너무 높음을 나타냅니다. 즉시 전원을 차단하는 것이 좋습니다. . 처리를 위해 Dell 애프터 서비스 지점으로 보내십시오.
배터리 표시등은 충전을 위해 잠시 켜졌다가 완전히 충전되면 꺼집니다. 소비자 입장에서는 애프터서비스만 가면 되는데, 마더보드가 다 탔다는 말은 그냥 바이오스 칩 문제일 수도 있다는 말에 쉽게 속지 마세요. Dell 노트북을 시작할 때 검은색 화면이 표시되면 마더보드 수리 비용이 청구됩니다.
시스템을 다시 설치하기만 하면 됩니다.
이 경우 설치된 시스템이 정상이 아니거나, 디스크에 문제가 있을 수 있으므로 먼저 빠른 테스트를 하시길 권장합니다.
를 누르고 컴퓨터가 꺼진 상태에서 "Fn" 버튼을 누른 다음 전원 버튼을 누르면 시스템에 마더보드와 함께 제공되는 하드 드라이브 진단 프로그램이 표시됩니다.
다채로운 바 화면이 나타나면 Y를 누르세요. 오류가 보고되면 오류 코드와 MSG 정보를 기록해 주세요. 문제가 없으면 몇 분 후에 테스트에서 "문제가 발견되지 않았습니다"라는 메시지가 곧 표시되고 시스템이 종료된 후 다시 시작됩니다.
모든 것이 정상이면 부팅을 시도하고 F8을 눌러 안전 모드로 들어갑니다. 360 및 mcafee가 있는 경우 먼저 360을 제거한 다음 시스템에 정상적으로 진입하십시오. 그래도 비정상적인 경우 원래 win7 시스템과 Dell 공식 드라이버를 백업하고 포맷하고 설치하는 것이 좋습니다. 불안정해질 수 있는 고스트 클론 버전이나 통합 도구 버전을 설치하지 마십시오. 자세한 내용은 dell.benyouhui.it168./forum.php?mod=viewthreadamp; tid=2456257amp; page=1#pid25050955
해당 모델에 해당 드라이버가 없는 경우 Dell 공식 웹사이트(
: dell./support/drivers//zh/dhs1)에서 컴퓨터 하단에 있는 7자리 서비스 번호 또는 모델을 입력하면 해당 시스템에 대한 드라이버를 검색하고 설치할 수 있습니다. /DriversHome/ShowProductSelector Dell 노트북을 켤 수 없습니다.
화면이 완전히 검은색이거나 영어 텍스트가 있습니까?
신호음은 몇 번 울리나요? 긴 소리인가요, 아니면 짧은 소리인가요? 얼마나 짧고 얼마나 오래? 명확하게 하세요.
일반적으로 새로 구입한 컴퓨터는 쉽게 깨지지 않는데, 델 제품도 나쁘지 않은 것 같습니다. 전원 어댑터가 제대로 연결되어 있지 않을 수 있으므로 플러그를 뽑고 다른 곳에 연결하여 소리가 나는지 확인하는 것이 좋습니다.
따라서 컴퓨터를 켰을 때 소리가 나는 것은 하드웨어 고장이므로 먼저 컴퓨터에 있는 PC 스피커를 들어보며 알람음이 나는지 확인해야 합니다. PC 스피커에서 경고음이 울리면 소리의 길이를 통해 문제가 발생할 수 있는 하드웨어 부분을 초기에 판단할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터를 켰을 때 PC 스피커 알람 소리가 한 번 길고 짧게 네 번이면 이 프롬프트를 기반으로 그래픽 카드에 문제가 발생했는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
인터넷으로 검색해본 내용인데, 간단하게 몇 가지만 기억나네요. 그래도 안되면 A/S에 문의하세요. 교체.
1개 짧음: 시스템이 정상적으로 시작됩니다. 축하드립니다. 기계에는 아무런 문제가 없습니다.
짧게 2개: 일반 오류입니다. CMOS 설정에 들어가서 잘못된 옵션을 재설정하세요.
길게 1개, 짧게 1개: RAM 또는 마더보드 오류입니다. 메모리를 교체해 보시고 그래도 안되면 메인보드를 교체하셔야 합니다.
1번 길게 2번 짧게: 모니터 또는 그래픽 카드 오류입니다.
긴 1개, 짧은 3개: 키보드 컨트롤러 오류입니다. 마더보드를 확인하세요.
길게 1개, 짧게 9개: 마더보드 플래시 RAM 또는 EPROM이 잘못되었으며 BIOS가 손상되었습니다. 플래시 RAM을 변경해 보세요.
계속 삐 소리(긴 삐 소리): 메모리 모듈이 단단히 삽입되지 않았거나 손상되었습니다. 메모리 모듈을 다시 삽입해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 메모리 모듈 하나만 교체할 수 있습니다.
계속 울리는 경우: 전원 공급 장치, 모니터 및 그래픽 카드가 제대로 연결되지 않았습니다. 모든 플러그를 확인하십시오.
짧은 경고음이 반복되는 경우: 전원 공급 장치에 문제가 있습니다.
소리가 나지 않거나 표시되지 않습니다: 전원 공급 장치에 문제가 있습니다.
2. AMI BIOS 자체 테스트 링 의미:
1개 짧음: 메모리 새로 고침에 실패했습니다. 메모리 모듈을 교체하십시오.
3개 짧게: 시스템 기본 메모리(첫 번째 64kB) 확인에 실패했습니다. 메모리를 교체하세요.
4번 짧음: 시스템 시계가 잘못되었습니다.
짧게 5개: 중앙 처리 장치(CPU) 오류입니다.
6개 짧게: 키보드 컨트롤러 오류입니다.
7번 짧음: 시스템 리얼 모드가 잘못되어 보호 모드로 전환할 수 없습니다.
8개 짧게: 디스플레이 메모리 오류입니다. 디스플레이 메모리에 문제가 있습니다. 그래픽 카드를 교체해 보세요.
9개 짧게: ROM BIOS 체크섬 오류입니다.
길게 1개, 짧게 3개: 메모리 오류입니다. 메모리가 손상된 경우 교체하면 됩니다.
길게 1개, 짧게 8개: 테스트 오류를 표시합니다. 모니터 데이터 케이블이 제대로 연결되지 않았거나 그래픽 카드가 제대로 연결되지 않았습니다.
3. Phoenix BIOS 자체 테스트 벨의 의미:
자체 테스트 벨의 의미 자체 테스트 벨은
1번의 짧은 의미 시스템 시작이 정상입니다.
짧게 1번 짧게 1번 짧게 2번 짧게 마더보드 오류
짧게 1번 짧게 1번 짧게 4 짧게 ROM BIOS 확인 오류
짧게 1번 짧게 2번 짧게 2번 DMA 초기화 실패
짧게 1번 3 짧게 1번 짧게 RAM 새로고침 오류
짧게 1번 3 짧게 3 짧게 기본 메모리 오류
짧게 1번 4 짧게 2 짧게 기본 메모리 확인 오류
짧은 1개 짧은 4개의 짧은 EISA NMI 포트 오류
짧은 3개 짧은 1개의 짧은 슬레이브 DMA 등록 오류
짧은 3개 짧은 1개의 짧은 마스터 인터럽트 등록 오류 처리 중
짧게 3번 짧게 2번 짧게 4번 키보드 컨트롤러 오류
짧게 3번 짧게 4번 짧게 2번 짧게 디스플레이 오류
짧게 4번 짧게 2번 짧게 2 짧게 종료 오류
4 짧게 2 짧게 4 짧게 보호 모드 인터럽트 오류
4 짧게 3 짧게 3 짧게 시계 2 오류
4 짧게 4 짧게 1 짧게 직렬 포트 오류
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짧게 4번 짧게 4번 짧게 3번 디지털 보조 프로세서 오류
짧게 1번 짧게 1번 짧게 시스템 전원 켜기 초기화 실패
짧게 1번 짧게 1번 짧게 3번 짧게 CMOS 또는 배터리 오류
짧게 1번 짧게 2번 짧게 1번 시스템 시계 오류
짧게 1번 짧게 2번 짧게 3번 짧게 DMA 페이지 등록 오류
짧게 1번 짧게 3번 짧게 2번 기본 메모리 오류
짧게 1번 짧게 4번 짧게 1번 기본 메모리 주소 줄 오류
짧게 1번 짧게 4번 짧게 EISA 타이머 오류 1번
짧게 2번 짧게 1번 짧게 1번 짧게 첫 번째 64K 기본 메모리 오류
p>3 짧음 1 짧음 2 짧음 마스터 DMA 레지스터 오류
3 짧음 1 짧음 4 짧음 슬레이브 인터럽트 처리 레지스터 오류
3 짧음 3 짧음 4 짧은 화면 메모리 테스트 실패
3번 짧음 4 짧음 3 짧은 시계 오류
4 짧음 2 짧음 3 짧음 A20 게이트 오류
4번 짧음 3 짧음 1 메모리 부족 오류
4번 짧음 3번 짧음 4번 짧음 시계 오류
4번 짧음 4번 짧음 2번 짧음 병렬 포트 오류