HP CQ40 노트북은 시동이 느리고 반응이 느리며, 사용할 때 자주 카튼을 사용한다. 그 이유는 무엇입니까? 쓰레기를 자주 치우고 소프트웨어를 거의 설치하지 않는다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

1. 백업 데이터를 BIOS 테스트 하드 드라이브로 입력 가능: F 10 을 눌러 BIOS 로 들어가 진단을 선택하고 기본 하드 드라이브 자체 테스트 하드 드라이브를 실행합니다. 외부 전원 공급 장치를 연결하고 검사 중에 전원을 유지하는 것이 좋습니다.

하드 드라이브가 테스트 (일반적으로 양호, 통과 또는 성공) 를 통과하면 데이터를 백업하고 원래 운영 체제를 복구 또는 설치할 수 있습니다.

Bios 에 액세스할 수 없거나 하드 드라이브 테스트에 실패한 경우 (일반적으로 실패나 오류를 묻는 메시지가 표시됨) 골드 서비스 센터에 연락하여 현장 하드웨어 유지 관리를 수행할 수 있습니다.

Hp gold services center 연락처에 문의해야 하는 경우 다음 공식 링크를 사용하여 조회할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

2. 위 작업 후에도 카튼 현상이 계속되면 메모리 용량을 관찰하고 메모리 용량을 적절히 업그레이드하십시오. 일반적으로 메모리 용량을 늘리면 이러한 상황이 개선됩니다.

노트북 원래 예비 부품이 기존 작업 요구 사항을 충족하지 못하는 것으로 확인되고 예비 부품을 업그레이드하려는 경우-하드웨어 호환성을 보장하기 위해 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 원래 예비 부품을 추가하는 것이 좋습니다.

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 상담원에게 문제 해결을 더 도와드립니다.

자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다