App 에서 좀비 사용자, 시드 사용자 및 일반 사용자를 어떻게 구분할 수 있습니까?
첫째, 시드 사용자는 초기 사용자와 같지 않습니다.
시드 사용자는 선택 기준이 있어야 합니다. 영향력이 높고 활동성이 높은 사용자를 제품 사용자로 선택하세요. 그렇지 않으면 더 많은 사용자를 도입해도 대상 사용자 수의 확산에 도움이 되지 않습니다. 반대로, 제품과 사용자가 길을 잘못 들어 힘들게 도입한 수많은 사용자가 제품 개발자에게 사용자 문제가 아니라 제품 자체의 문제라는 착각을 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 제품명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 제품명언)
둘째, 시드 사용자의 품질은 수량보다 더 중요합니다.
시드 사용자의 도입은 선택성 선택에 주의해야 하며, 사용자의 개성은 가능한 제품의 음조와 일치하거나, 사용자의 영향력이 가능한 한 대상 사용자 집단으로 확산되어야 합니다. 시드 사용자의 품질은 수량보다 중요합니다. 이때 사용자가 적고 정밀한 것은 결코 나쁜 일이 아니다. 반면 도입된 저품질 사용자가 많을수록 제품 성격의 형성뿐만 아니라 실제 종자 사용자의 제품 인식, 편견 형성, 심지어 제품 이탈에도 영향을 미친다. 저품질 사용자는 항상 사용자가 없는 것보다 낫다. 즉, Dell 의 목표는 대량의 등록된 사용자가 아닌 대량의 시드 사용자를 도입하는 것입니다.
저품질 사용자는 항상 사용자가 없는 것보다 낫다.
마지막으로 시드 사용자는 제품 권장 사항에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
우수한 시드 사용자는 제품을 자주 사용할 뿐만 아니라, 제품 커뮤니티에 활발히 활동하며, 자주 댓글을 달고, 다른 사용자가 상호 작용을 토론하도록 동기를 부여하고, 가장 중요한 것은 제품 개발자에게 적절한 의견과 건의를 제공할 수 있도록 돕고, 제품의 지속적인 성능과 기능을 개선하고, 주인 의식을 가진 사용자가 최고의 시드 사용자입니다. 따라서 사용자 상호 작용이 많을수록 좋고 상호 작용의 내용도 보아야 하는 것은 아니다. 무의미한 조롱, 침 뱉기, 불평만 하면 제품 개발자에게 유용한 조언을 해 줄 수 없을 뿐만 아니라 제품의 지역사회 분위기에도 영향을 미칠 수 있다. 콩꽃잎 창업자 아북이 채용한 상위 5 명의 직원은 모두 콩꽃잎의 씨앗 사용자라고 한다. 저는 이러한 시드 사용자들이 상호 작용해야 하며, Abei 에게 많은 적절한 조언을 해 줄 것이라고 믿습니다.
2. 시드 사용자를위한 채널을 찾습니다.
시드 사용자의 정의와 선택 기준을 명확히 한 후, 다음 단계는 수단을 통해 이러한 양질의 사용자를 찾는 방법입니다. 다음은 개인이 총결산하는 몇 가지 일반적인 채집 방법으로, 참고용으로만 쓰인다.
(1) 유명인 효과
(2) 미용 효과
여기서' 아름다움' 은 메이크업 사용자의 득실뿐만 아니라 메이크업 관련 내용과 화제도 가리킨다. 성은 항상 인류의 강성 수요이다. 이성이 서로 빨아들이고, 아름다움을 사랑하는 마음은 누구나 다 가지고 있는 이치로, 오프라인뿐만 아니라 온라인에도 적용된다. 만약 네가 미녀를 제거한다면, 너는 모든 사람을 없앨 것이다. 많은 여성 사용자, 특히 미녀를 도입하여 당연히 많은 남성 사용자를 끌어들일 수 있다. 예를 들어, 초기에 공을 닦고,' 월신기 투월기' 로 시작한 낯선 사람, 최근 온라인상에 올라온 게임과 낯선 사람의 사교를 기반으로 한 여신 커뮤니티 사이트 베이비는 모두 이를 통해 초기 사용자를 끌어들이고 있다. 제품이 성숙해지면서 사용자가 어느 정도 이르면' 화이트닝' 단계로 진입하기 시작한다. 이들은 내부의 유색, 불법 사용자를 미화하는 한편 브랜드 마케팅을 통해 제품의 새로운 품격을 홍보하며 사람들의 브랜드 인식을 점진적으로 바로잡고 있다. 이때 나는 갑자기 유명한 위챗 생각이 났다. 공중번호가 처음 온라인에 올랐을 때, 위챗 속에는 컬러 콘텐츠가 담긴 수많은 공중번호가 있어 사용자들의 대량 구독을 유도하는 것을 기억하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언) 실제 사용자가 창조한 것인지, 회사가 운영한 것인지는 알 수 없지만, 요컨대 원시적인 원동력의 도움으로 사용자가 위챗 공식 계정을 사용하는 습관이 배양된 것은 사실이다.
(3) 입소문 전파
(4) 나시 조작
(5) 인터넷 종사자
제품 매니저, 디자이너, 엔지니어, 인터넷 애호가 등 인터넷 업계에 종사하는 사람들을 초청하여 제품을 사용하다. 인터넷 경험이 있기 때문에, 이 사람들은 제품 방면에서 보통 사용자보다 더 전문적이고, 심지어 제품을 시도하는 것을 선호한다. 예를 들어, 제품 관리자는 기능적으로 제품이 사용자의 Kono 요구 사항을 충족하는지 분석할 수 있고, 디자이너는 자신의 전문적인 심미에 따라 제품의 상호 작용과 인터페이스에 유용한 조언을 제공할 수 있으며, 엔지니어는 자신의 전문 기술을 사용하여 제품의 실현 메커니즘을 평가할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 프런트 엔드 JS 디스플레이는 업데이트된 프레임워크를 사용하여 구현할 수 있으며 페이지 로드 속도를 낮추고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
그러나 모든 일에는 양면성이 있다. 이런 사용자들은 전문적인 지식을 가지고 있고, 전문적인 편견을 가지고 제품을 바라볼 수 있기 때문이다. 신분과 장기간의 근무 습관 때문에 사고의 틀에는 한계가 있고, 심지어 자신의 수요를 일반 사용자의 수요로 쉽게 이해할 수 있기 때문에 독선적인 성취감이 있다. 그래서 개발자도 이런 사용자의 피드백을 신중하게 대해야 한다. 이들 사용자 중 더 강한 경쟁자가 있는지, 제품이 표절되는 것을 막기 위해 변명할 곳이 없다는 점도 고려해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자)
(6) 초대 메커니즘
지평과 동반 백과사전은 모두 먼저 초청 코드 메커니즘을 사용하여 초기 사용자의 축적을 완료하는 것이다. 최근 몇 년간 유행하고 있는 비정형인터넷 회사인 샤오미 기술도 초대장 같은 FC 를 사용하여 홍보 상품을 마케팅했다. 첫째, 초대장의 수가 보통 제한되어 있기 때문에 자원이 부족하다는 착각을 준다. 사람들의 통상적인 의식에서 희소한 자원이 종종 우수한 품질을 의미한다고 생각하는 것은 당연히 사람들의 호기심과 지식욕구를 불러일으킨다. 둘째, 초대장 코드의 희소성으로 취득 비용이 상대적으로 높아' 1 야드는 구하기 어렵다' 고 한다. 일단 얻으면, 사람들은 이런 얻기 어려운 기회를 더욱 소중히 여기고, 제품을 더욱 적극적으로 사용하고, 제품을 더 잘 보급할 것이다. 심리학적으로도 관련 이론이 있다. 사람들이 무언가를 위해 더 많이 지불할수록 그에 대한 평가가 높아진다. 타오바오는 한때 초대장을 되팔았다는 메시지가 나왔다. 하지만 이것도 위험합니다. 제품 자체가 제대로 되지 않으면 이러한 사용자들의 평가는 종종 더 낮아진다. 노력한 노력이 기대했던 수익을 얻지 못했기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 제품명언) 다행히, Xiaomi 및 기타 제품은 여전히 매우 좋습니다.
(7) 교차 홍보
이 수법은 게임 앱에 많이 쓰인다. 게임의 수명 주기는 비교적 짧다. 새로 선보이는 게임은 순위와 교차 마케팅을 구매하여 노출을 늘리는 경우가 많은데, 지금은 사용자 수가 늘고 있다. 현재 많은 앱에는' 앱 추천' 이라는 모듈이 있다. 또한 게임 app 자체도 팝업 광고나 힌트 광고를 통해 다른 유사한 게임 앱을 추천할 수 있습니다. 이런 보급 채널을 찾는 한 가지 원칙은 제품 기질이 비슷하고 대상 사용자 집단이 겹치는 앱이나 웹사이트를 찾는 것이다.