Hp 노트북 USB 커넥터

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1. USB 마우스와 USB 키를 노트북의 다른 USB 커넥터에 연결하여 제대로 작동하는지 테스트해 보십시오.

2. 노트북에 USB3.0 인터페이스가 있고 USB3.0 커넥터만 USB 장치를 인식하지 못하고 다른 USB2.0 커넥터도 제대로 작동하는 경우 USB3.0 드라이버에 문제가 있을 가능성이 높습니다. USB3.0 드라이버를 다시 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

(1) 모델마다, 시스템마다, 드라이버가 다릅니다. HP 홈페이지에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법은 다음 공식 문서를 참조하십시오:/portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/? DocId=emr_na-c02903029

(2) 따뜻한 팁: 관련 드라이버를 찾을 수 없는 경우' 네이티브 모델' 과' 운영체제 버전' 을 제공하는 것이 좋습니다. 그러면 드라이버가 확인됩니다.

3. 노트북' 모든 USB 인터페이스가 모든 USB 마우스와 같은 USB 장치를 인식하지 못한다' 면' 컴퓨터' (또는' 내 컴퓨터') 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리를 선택한 다음 장치 관리자로 들어가' 범용 직렬 버스 컨트롤러' 앞에 있는 삼각형 로고를 클릭하여' 제거' 를 제거한다.

그런 다음' 범용 직렬 버스 컨트롤러' 앞의 삼각형을 클릭하고 USB 루트 허브-속성-전원 관리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음' 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있도록 허용' 이전의 확인 표시를 제거해 보십시오.

4. 시작 메뉴를 클릭하여 제어판을 열고 전원 옵션을 켤 수도 있습니다. 전원 관리 계획을' 고성능' 으로 설정하십시오. 왼쪽에서 전원 생성 및 고성능 전원 공급 장치 생성 옵션을 선택한 다음 왼쪽을 클릭하여 모니터 끄기 시기를 선택할 수 있습니다. 고급 전원 설정을 변경하고 USB 설정 항목에서 USB 선택적 일시 중지 설정을 켜고 다음 두 옵션을 비활성화로 설정한 다음 확인을 클릭하여 설정을 저장하고 시도해 보십시오. (이러한 옵션이 있는 경우 설정할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오

5. 효과가 좋지 않으면 데이터를 저장한 후 BIOS 기본값을 복원해 보는 것이 좋습니다. 이 방법은 다음과 같습니다.

가정용 노트북: 전원을 켤 때 F 10 을 계속 눌러 BIOS 로 들어가 종료 옵션을 선택하고 로드 설정 기본값-예, 종료-변경 사항 저장 종료-예 저장 및 종료 를 선택합니다.

비즈니스 노트북: 컴퓨터를 켠 후 F 10 을 클릭하여 BIOS 로 들어가 파일에서 Retore Defaults 를 선택하고 yes 를 클릭한 다음 Save Changes And Exit 를 선택하면 저장하고 종료할 수 있습니다.

6. 문제가 여전히 존재하는 경우 시스템 문제일 가능성이 높습니다. 데이터를 저장한 후 운영 체제를 다시 설치하거나 시스템을 복구하는 것이 좋습니다. -응?

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

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