핸드폰을 거꾸로 충전한 건가요?
1. 배터리 전력에 문제가 있습니다. 전원을 끄고 다시 부팅하여 정상으로 돌아가는지 확인하십시오.
2. 원래 충전기와 데이터 케이블을 사용하고 충전기와 데이터 케이블을 교체해 보십시오.
3. 충전기가 소켓과 잘 접촉하는지 확인하고 소켓 교체를 시도합니다.
4. 휴대폰이 특정 온도치를 초과하거나 초과하면 충전이 불가능할 수 있으므로 가능한 한 충전 환경을 바꾸십시오.
5. 고객센터에서 처리합니다 (고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-서비스-내 서비스-서비스망-성시 조회 고객센터 주소 선택).