제 삼성 시리즈 5 ultra 터치스크린은 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 할까요?

너는 기계의 상세한 모델을 제공하지 않았기 때문에 너의 기계 정보를 알 수 없다.

노트북 뒷면의 모델 번호 (예: NP270e5v-X05CN) 를 볼 수 있습니다. 이는 노트북의 상세 모델입니다. 편의를 위해 기계의 구체적인 모델을 제공하는 것이 좋습니다.

노트북 터치 스크린이 작동하지 않습니다. 화면 터치 기능을 끄면 발생할 수 있습니다. 데스크톱 모드에서 키보드의 Fn+F 1 키 조합을 누르십시오. 설정 소프트웨어 창이 열리고 왼쪽의 입력 장치를 클릭하고 터치 스크린 장치 설정을 선택한 다음 터치 스크린 장치 설정 아래의 슬라이더를 오른쪽으로 밉니다. 확인을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작하면 노트북 터치스크린이 정상적으로 작동합니다.

물론 위의 방법이 모두 실패하면 노트북을 수리 서비스 센터로 보내 하드웨어에 문제가 있는지 확인해야 합니다.

삼성 서비스 센터 주소:

. samsung.com/support/servicelocations.asp

의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.