Hp443 1s 노트북을 새로 구입했습니다. 최근 배터리가 75% 까지 충전된 것을 발견하고 충전을 중단했는데, 이는 전원이 켜져 있고 충전이 되지 않았음을 나타냅니다. 이게 무슨 문제야?

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

첫째, 새 기계를 구입하면 위의 방법을 사용하여 배터리를 설정하고 보정할 수 있습니다.

1. AC 전원 어댑터를 연결하고 배터리 충전 표시등이 꺼질 때까지 배터리를 충전합니다.

2. AC 전원 어댑터를 분리합니다.

3. 전원 옵션을 켭니다.

4. 왼쪽 열에서 전원 사용 시나리오 생성을 클릭합니다.

5. 사용 시나리오명을 변경하려면 사용 시나리오명 상자에 calibration 을 입력하고 다음을 누릅니다.

6. 배터리 열에서 모든 주제에 대해 안 함을 선택합니다.

7. 생성을 클릭하여 변경 사항을 커밋하고 배터리 연속 방전을 강제합니다.

8. HP 노트북이 꺼질 때까지 배터리를 완전히 방전시킵니다. 배터리는 이제 보정되었으므로 전력계의 배터리 전력 수치가 정확해야 합니다.

9. AC 전원 어댑터를 연결하고 노트북 충전 테스트를 다시 시작합니다.

10. 보정 후 전원 옵션 대화 상자 (위 3 단계) 로 돌아가 기본 전원 사용 시나리오 설정을 선택합니다.

2. 위의 작업으로 문제가 해결되지 않을 경우 배터리 테스트 소프트웨어를 사용하여 배터리 성능을 테스트하는 것이 좋습니다.

당신의 문제는 당신이 사용하고 있는 시스템 버전을 언급하지 않기 때문에, 당신의 시스템에 따라 적절한 테스트 소프트웨어를 선택하는 것이 좋습니다.

1, XP 배터리 감지:

먼저 HP battery check manager 배터리 테스트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. XP 시스템에서는 이 배터리 감지 소프트웨어를 사용하여 배터리를 감지할 수 있습니다. 다운로드 주소는 FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129 입니다

배터리를 테스트할 때 전원 어댑터를 연결하고 테스트 결과에 따라 배터리 작동 상태를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 설치가 완료되면 시작 → 모든 프로그램 → "HP" → "HP 배터리 검사" 를 클릭합니다.

2.Vista 배터리 테스트:

다음 두 개의 링크를 설치해야 합니다.

① HP 사전 예방 지원 라이브러리 (sp34016): FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001

② HP 도움말 및 지원 (sp36097): FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp3600

설치 후 시작-도움말 및 지원-문제 해결에 배터리 검사가 있어 테스트를 실행합니다.

3. windows 7 배터리 테스트:

Hp 지원 지원 어시스턴트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 확인할 수 있습니다. FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp

설치가 완료되면 바탕 화면에서 HP 지원 지원 지원 소프트웨어를 두 번 클릭하여 열거나 시작 → 모든 프로그램 → HP → HP 지원 지원을 클릭하여 문제 해결 및 진단을 선택합니다. "배터리, 열 및 기계" 를 클릭하고 "배터리 검사" 를 클릭한 다음 테스트 결과를 확인합니다.

2. 메시지가 나타나면 Replace 가 배터리 고장을 나타내는 경우 수리 센터에 연락하여 처리하는 것이 좋습니다.

다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오.

자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다