핸드폰은 와이파이도 인터넷에 접속할 수 없다.

1, 휴대폰 설정 확인.

상태 표시줄에 WiFi 아이콘이 있는지 확인하거나 설정-WLAN 으로 들어가 WiFi 가 성공적으로 연결되었는지 확인합니다. 또한 설정-다른 네트워크 및 연결-개인 DNS 를 입력하여 개인 DNS 가 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 전용 DNS 를 끄기로 설정하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

2. WiFi 확인

다른 휴대폰이 같은 와이파이에 정상적으로 연결되어 있는지 비교해서 와이파이인지 핸드폰인지 확인해 주세요. WiFi 원인인 경우 무선 라우터 확인을 다시 시작합니다. 일부 공개 ***WiFi 는 인터넷에 접속하기 전에 브라우저 인증을 받아야 합니다.

3, 네트워킹 권한 확인

휴대폰의 I 관리자-트래픽 관리/트래픽 모니터링-네트워크 관리 또는 응용 프로그램 및 권한 설정-권한 관리로 이동하여 응용 프로그램 네트워킹 권한이 켜져 있는지 확인하십시오.

4. 환경 원인 조사

휴대전화가 라우터에서 멀리 떨어져 있다면 와이파이 신호가 있지만 실제로 인터넷에 접속하지 못할 수도 있다. 휴대폰과 라우터 사이의 거리를 조정하고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.

5. 네트워크 설정 재설정

설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정으로 이동한 다음 보기를 사용합니다.

* 참고: 네트워크 설정을 재설정하면 무선 LAN, 모바일 데이터 네트워크 및 bluetooth 연결 레코드가 재설정됩니다.

6, 서비스 센터 테스트

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대전화 자료를 미리 백업하고, 휴대전화와 구매증명서를 가지고 vivo 고객센터에 가서 검진하고, 브라우저에 들어가 홈페이지 검색-서비스-서비스센터-모두 보기-지방시를 선택해서 현지 서비스센터의 주소와 연락처를 조회해 주시기 바랍니다.