핸드폰이 충전되지 않으면 어떻게 합니까? 내 핸드폰은 전기 솔루션을 충전할 수 없다.
1. 표준 충전기 및 데이터 케이블이 사용되고 있는지 확인합니다.
표준 충전기와 데이터 케이블을 사용하여 충전하는 것이 좋습니다. 비표준 충전기 및 데이터 케이블이 휴대폰과 호환되지 않아 충전이 불가능하거나 충전이 느릴 수 있습니다. 비교 테스트를 위해 표준 충전기 데이터 케이블을 교체하는 것이 좋습니다.
표준 충전기와 데이터 케이블에 문제가 있으면 vivo 공식 쇼핑몰에서 구입하세요.
2. 휴대폰 충전구 또는 데이터 케이블 충전구를 확인합니다
휴대폰 충전구 또는 데이터 케이블 충전구에 이물질, 부식, 더러움, 액체 등의 현상이 있는지 검사합니다. 이런 현상이 있으면 vivo 고객센터로 가서 테스트해 주세요.
3. 장시간 사용하지 않거나 과도하게 방전되었는지 확인합니다.
휴대전화를 장기간 사용하지 않거나 저전력이 자동으로 꺼지면 배터리가 과도하게 방전될 수 있어 배터리를 활성화하는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 30 분 이상 충전해 휴대전화가 반응하는지 확인하시는 것을 추천합니다.
4. 80% 까지 충전한 후 충전하지 마십시오 ('배터리 충전 최적화' 는 충전 일시 중지 기간 동안 충전하지 않는 것으로 오인됨)
체내의 일부 장치는' 배터리 충전 최적화' 기능을 지원하여 과거 충전 습관을 지능적으로 배우고, 배터리 충전 시간을 지능적으로 조정하고, 배터리 수명을 연장한다. 장치가 장시간 연속 충전 (예: 밤새 충전) 을 인식하면 충전이 일정 전력비 (예: 80%) 에 도달하면 충전이 중단되고 다음 날 기계를 사용하기 전에 충전이 재개되어 충전이 완료될 때까지 충전이 재개됩니다. 충전 일시 중지 기간 동안 드롭다운 알림 표시줄을 통해 충전 일시 중지 알림 및 충전 예상 시간을 확인할 수 있습니다.
충전 중지 복구 방법:
1) 충전기 다시 분리: 배터리가 오랫동안 오르지 않거나 충전되지 않은 상태에서 충전기를 다시 뽑아 복구 여부를 확인합니다.
2) "배터리 충전 최적화" 기능을 일시적으로 끕니다. 설정 입력 >; 배터리 > 추가 설정/충전 설정배터리 충전 최적화를 끄면 배터리 수명을 효과적으로 연장할 수 있는 배터리 충전 최적화 기능을 켜는 것이 좋습니다.
주: 휴대폰에 이 스위치가 없으면 이 기능이 지원되지 않습니다.
5, 충전 주변 온도가 너무 높거나 낮은지 확인하십시오.
휴대폰 자체나 주변 온도가 너무 높거나 낮은 상태에서 충전하면 배터리 충전 보호 메커니즘이 트리거될 수 있으므로1℃ ~ 35 C 에서 휴대전화를 충전하는 것이 좋습니다.
6. 서비스 센터에 가서 처리하세요.
위 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없다면 휴대전화 자료를 백업하고 구매청구서, 보증카드, 휴대폰을 들고 vivo 고객센터에 가서 검진하고, 전문 엔지니어 검사 처리를 하는 것이 좋습니다. Vivo 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 APP-My-outlet 에 들어가 현재 도시를 선택하면 서비스센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.
클라우드 서비스 백업 방법을 사용하여 클라우드 서비스에 데이터 백업:
1, 디바이스 클라우드 백업
클라우드 서비스' APP-디바이스 클라우드 백업-백업 데이터 유형-백업할 데이터 선택-이전 페이지로 돌아가기-지금 백업-관련 데이터 백업 자동 클라우드 백업을 켜면 장치 충전, WiFi 연결, 화면 잠금 시 7 일마다 관련 데이터가 백업됩니다.
주: 장치 클라우드 백업은 시스템 데이터 (데스크톱 레이아웃, 알람 시계 및 일부 설정 옵션 포함), 통화 기록, 문자 메시지 및 어플리케이션 (설치 패키지만 백업하고 어플리케이션에서 생성된 데이터는 포함하지 않음) 을 백업할 수 있습니다.
2. 클라우드 백업
"클라우드 서비스"-내 클라우드-오른쪽 아래 "+"클릭-업로드할 파일 선택-업로드-업로드가 완료될 때까지 기다립니다.
클라우드는 사진, 비디오, 오디오, 문서, 위챗 파일, QQ 파일, 소프트웨어 설치 패키지, 압축 패키지 등의 파일 업로드를 지원합니다.
백업 후 복구 방법:
1, 클라우드 서비스 입력-장치 클라우드 백업-백업 관리 및 데이터 복구-데이터 백업 클릭-복구-완료 대기
2. 클라우드 서비스-내 클라우드 디스크-다운로드할 파일을 클릭-로컬로 다운로드합니다.
참고:
1) 디바이스 클라우드 백업의 경우 디바이스는 최신 백업 데이터만 유지하며, 각 백업이 성공하면 클라우드에 저장된 이전 백업 데이터를 덮어씁니다.
2) 포스트잇의 데이터는 원자 포스트잇으로 전달될 수 있고, 원자 포스트잇의 데이터는 포스트잇으로 전달될 수 없다.
그래픽 링크: 웹 링크
더 많은 질문이 있으시면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객서비스-하단으로 슬라이드-온라인 고객서비스-수동 고객서비스에 들어가 상담하실 수도 있습니다.