안녕하세요. DV6의 공기 배출구가 매우 뜨겁습니다. 팬을 교체했는데 전원 인터페이스도 여전히 뜨겁습니다. 하지만 원래 어댑터는 아닙니다. 이유를 물어봐도 될까요?

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명을 토대로 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

1. 노트북 하드웨어는 사용 중에 일정량의 열을 방출하며 팬이 방전됩니다. 또한, 노트북 하드웨어의 온도는 사용 환경, CPU 및 기타 구성 요소의 사용률 및 부하 수준과 관련이 있으므로 통풍이 잘 되는 환경에서 사용하는 것이 좋습니다. , 또는 노트북을 살짝 올리거나 쿨링베이스를 사용해보세요.

2. 하드웨어 문제로 인한 것인지, 정품이 아닌 어댑터 사용으로 인해 아래와 같은 문제가 발생했는지 걱정되는 경우 인터페이스 온도가 높을 경우 이를 감지하는 데 도움을 받으려면 유지 관리 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

다음 URL을 통해 가장 가까운 HP 케어팩 서비스 센터를 확인할 수 있습니다:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

희망 위의 답변이 도움이 될 수 있습니다.

위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 HP 네트워크 온라인 채팅방 www.hp.com.cn/chat에 로그인하여 온라인 엔지니어와 상담하여 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800에서 확인할 수 있습니다.