휴대전화를 분실했습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?

생체 휴대폰을 사용 중이고 휴대폰을 분실한 경우 휴대폰을 찾으려면 "장치 찾기" 기능이 켜져 있는지 확인해야 합니다.

1. "장치 찾기" 기능이 켜져 있습니다:

온라인 상태에서 생체 클라우드 서비스(웹 링크)에 로그인하고 오른쪽 하단에 있는 "장치 찾기"를 클릭하여 작동하십시오. 휴대폰이 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있으면 분실 모드 찾기 및 전송, 알람 소리, 데이터 백업, 사진 보기, 장치 지우기 등을 시도할 수 있습니다. 장치 지우기 명령을 보내면 해당 명령을 실행한 후 휴대폰/태블릿이 휴대폰에 대한 제어권을 잃게 됩니다. 이후에는 "위치 찾기, 분실 모드, 알람 소리 및 데이터 백업" 명령을 다시 실행할 수 없습니다. 이 명령을 주의해서 조작하십시오.

참고: FBE 암호화 모델을 다시 시작한 후에는 다시 잠금을 해제하고 데스크톱에 들어가지 않으면 클라우드 서비스를 통해 지침을 실행할 수 없습니다.

2. "기기 찾기"가 켜져 있지 않은 경우:

기기 찾기 기능이 켜져 있지 않으면 휴대폰의 위치를 ​​찾을 수 없으므로 연락하는 것이 좋습니다. 다른 사람이 문자 메시지를 사용하여 계정 정보를 얻는 것을 방지하여 다른 손실을 방지할 수 있습니다. 분실 위치가 모니터링되는 경우, 경찰 및 감시 관리팀에 도움을 요청하여 전화 복구에 도움을 줄 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 앞으로도 vivo/iQOO 휴대폰이나 태블릿을 계속 사용한다면, 휴대폰을 분실한 경우 찾을 확률을 높이기 위해 장치 검색 기능을 켜는 것이 좋습니다.

기능 경로: 설정 입력 - 설정 항목 "장치 찾기" 검색 - 장치 찾기 - 기능을 활성화합니다.

기기 찾기 기능에 대한 다음 정보도 참고하세요.

1. 기기 찾기가 활성화된 후 휴대폰을 분실한 경우 공식 웹사이트로 이동하여 이동할 수 있습니다. 장치 찾기 페이지로 이동한 다음 생체 계정과 비밀번호를 입력하여 로그인하세요. 분실한 기기 찾기 및 추적, 기기의 알람음 제어, 화면 잠금, 데이터 백업, 데이터 삭제 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

웹페이지: 웹페이지 링크

참고: 해외 생체 계정은 장치 검색 기능을 지원하지 않습니다.

2. 장치 검색은 동시에 5가지 조건을 충족해야 합니다. 사용하기 전에:

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1. 분실되기 전에 "장치 찾기" 기능이 켜져 있었습니다;

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3. 안정적인 Wi-Fi 또는 데이터 네트워크에 연결되어 있었습니다.

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4. 해당 위치에 신호가 있습니다.

5. 동일한 생체 계정.

3. 음성 어시스턴트를 깨울 수 있는 화면 끄기를 지원하는 장치. 근처에서 장치를 찾을 수 없는 경우 음성 명령으로 "어디야?"를 입력한 후 Jovi를 깨울 수 있습니다. 인식 후 전화가 울립니다.

더 궁금한 점이 있으면 이 링크를 방문하여 온라인 고객 서비스에 자세한 내용을 문의하세요.