컴퓨터를 켜면 처음에는 검은색 화면 아래에 물음표가 잔뜩 나타났다가 바로 블루스크린으로 전환됩니다.
1. 블루 스크린 문제
1 소프트웨어 호환성 문제로 인해 컴퓨터 블루 스크린이 발생합니다.
새로 설치된 시스템의 경우 드라이버가 하드웨어와 호환되지 않으면 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 하드웨어 선물 CD에 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다(사용하는 운영 체제와 일치해야 함). 최신 드라이버를 구할 필요는 없습니다!
컴퓨터를 오랫동안 사용하면 블루스크린 현상이 발생하지 않다가 어느 날 갑자기 나타나는 현상은 대개 컴퓨터에 먼지가 너무 많이 쌓여 메모리 문제가 발생하는 경우가 많습니다.(설명된 방법에 따라 해결하세요.) 아래) 및 소프트웨어 및 시스템 호환성 문제가 발생한 경우 최근에 어떤 소프트웨어가 설치되었는지 검토하고 해당 소프트웨어를 제거한 후에도 블루 스크린이 계속 나타나는지 확인할 수 있습니다. 또는 Windows 시스템 복원 기능을 사용하여 테스트를 위해 시스템을 이전 복원 지점으로 직접 복원하세요!
2 메모리 스틱의 접촉 불량이나 메모리 손상으로 인해 컴퓨터에 블루 스크린이 발생합니다
시스템 작동 중 거의 모든 데이터의 고속 액세스 작업은 메모리 스틱에서 수행되어야 합니다. 메모리 스틱이 접촉하는 경우 결함이 있거나 손상된 경우 시스템 데이터에 액세스하는 데 문제가 발생하여 쉽게 시스템 블루 스크린 및 충돌이 발생할 수 있습니다! 일반적으로 메모리 모듈의 접촉 불량은 컴퓨터에 먼지가 과도하게 쌓이거나 메모리가 단단히 연결되지 않아 발생합니다! 메모리 스틱이 2개라면 그 중 하나를 뽑아 테스트할 수 있습니다. 공식 Microsoft 운영 체제를 다시 설치한 후에도 블루 스크린이 계속 나타나면 하드웨어 문제임이 틀림없습니다!
해결 방법: 케이스 내부의 먼지를 제거하고 메모리 모듈을 분리한 후 금손가락을 지우개로 닦아낸 후 다시 삽입하세요.
3. 컴퓨터 블루스크린을 일으키는 바이러스 트로이 목마
요즘에는 바이러스 트로이 목마의 종류가 점점 많아지고 있으며, 다양한 경로로 확산되어 방어가 어려워지는 바이러스도 있습니다. 트로이 목마는 시스템 파일을 감염시켜 시스템 파일 오류를 일으키거나, 시스템 리소스를 고갈시키고 블루 스크린 현상이 발생할 수도 있습니다. 카스퍼스키와 같이 바이러스 백신 기능을 강조한 백신 소프트웨어 설치를 권장합니다. , NOD32 등을 사용하여 탐지합니다. 그러나 우리 모두 알고 있듯이 바이러스 백신 소프트웨어의 업데이트 속도는 바이러스의 속도를 따라잡을 수 없으므로 수동으로 바이러스를 검사하고 제거하는 기능을 개발했으며 사용을 권장합니다. 악성 프로세스를 강제 종료하는 프로세스 익스플로러(마이크로소프트에서 공식적으로 권장하는 프로세스 모니터링 도구)
프로세스 익스플로러를 이용해 바이러스 검사 및 퇴치 사례: IE 홈페이지를 악의적으로 수정한 후 악성 프로세스가 되지 않는 문제 해결 홈페이지를 직접 수정할 수 있음
4 하드 디스크의 불량 섹터로 인해 컴퓨터에 블루 스크린이 발생함
메모리와 마찬가지로 하드 디스크도 일부 데이터 액세스 작업을 수행합니다. . 시스템 파일이 있는 영역의 불량 섹터에 액세스/읽는 경우 시스템이 정상적으로 실행되지 않아 시스템이 충돌하고 컴퓨터에 블루 스크린이 발생합니다!
해결책: 중요한 데이터를 백업하고 시스템 파티션을 다시 포맷하십시오(원래 Windows 시스템을 다시 설치할 때 포맷 옵션이 있습니다). 포맷이 성공하면 사용에 영향을 미치지 않습니다. 그렇지 않으면 파티션은 사용할 수만 있습니다. 아니면 하드 드라이브를 교체하세요.