핸드폰 카드가 움직이지 않으면 어떡하죠?

1. 먼저 디바이스를 강제로 재부팅할 수 있습니다. 디바이스를 강제로 재부팅하려면 어떻게 해야 합니까?

①2065 438+2007 년 9 월 이후 출시된 차형:' 전원 키'+'볼륨 감소 키' 10 초 이상;

② 맨 위 원형 버튼 10 초 이상 누르고 휴대폰 강제 재부팅 (NEX? 3/NEX? 3S 적용 가능);

③2065 438+2007 년 9 월 이전에 출시된 차형:' 전원 키' 12 초 이상 누르고 있습니다.

2. 복구 모드로 들어가' 모든 데이터 지우기' 작업을 한 후 다시 시작합니다. 이렇게 하면 디바이스의 데이터가 지워지므로 주의해서 사용하십시오.

모든 데이터를 지우면 설치된 어플리케이션, 연락처, 문자 메시지, 파일 등을 포함하여 내부에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다 (SD 카드 데이터 제외). 심각한 이상이 발생하고 다른 해결 방법이 없을 때 이 복구를 사용할 수 있습니다. 조심해서 사용하세요.

참고: 이 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업하십시오.

3. 시스템 복구 모드 사용: 복구 모드 입력-'시스템 소프트웨어 설치' 클릭-네트워크를 통해 최신 버전 업데이트-확인-WiFi—— 연결-다운로드 설치-설치 후 장치 재부팅; 다운로드 시 충전기를 연결하는 것이 좋습니다.

각 디바이스가 복구 모드로 들어가는 방법:

1) 접은 화면 휴대폰: 휴대폰이 종료된 후 "전원 키" 와 "볼륨 조절기" 를 동시에 눌러 Fastboot 으로 들어간 다음 볼륨 조절기를 눌러 "복구 시작" 으로 이동하고 전원 키를 눌러 복구 모드로 들어가야 합니다.

2) 2065 438+2007 년 9 월 이후 출시된 태블릿 및 모델: 전원이 꺼진 상태에서 "전원 키" 및 "볼륨 증가 키" 를 눌러 빠른 부팅 모드로, 볼륨 키를 눌러 "복구 시작" 으로 이동합니까? , 전원 버튼을 눌러 복구 모드 입력을 확인하십시오.

3) 넥스? 3/NEX? 3S: 전원이 꺼진 상태에서 상단 원버튼을 약 1.5 초 동안 누르고 볼륨 조정 버튼을 누르면 빠른 부팅 모드로 들어가 볼륨 키를 눌러' 복구 시작' 으로 이동합니까? , 전원 버튼을 눌러 복구 모드 입력을 확인하십시오.

4)2065 438+2007 년 9 월 이전에 출시된 차형 (X20 이전 차형): 전원이 꺼진 상태에서' 전원 키' 와' 볼륨 키 올리기' 를 눌러 복구 모드로 들어갑니다.

4. 고객 서비스 센터에서 처리합니다. Vivo 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 APP-My-outlet 에 들어가 현재 도시를 선택하면 서비스센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.

더 많은 질문이 있으시면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객서비스-미끄럼틀-온라인 고객서비스-수동 고객서비스에 들어가 상담에 들어가세요.