HP 컴퓨터의 절전 모드 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1. 특별한 타사 소프트웨어를 설치했는지, 하드웨어를 변경했는지(예: 새 메모리 추가) 등 특별한 작업을 수행했을 때 이 현상이 발생하기 시작했는지 기억해 보세요. 그렇다면 해당 소프트웨어를 제거하고 이전 하드웨어 구성을 복원해 볼 수 있습니다. 외부 카메라, 프린터, USB 마우스, 키보드 등 외부 장치를 연결한 경우, 모든 외부 장치를 분리하고 시도해 보는 것이 좋습니다.

2. 특별한 작업을 수행하지 않은 경우 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 열고 "전원 옵션"을 열고 "계획 설정 변경"을 클릭하면 일부 전원 설정을 볼 수 있습니다. 디스플레이를 끄세요.” 및 “컴퓨터를 절전 모드로 전환합니다.” "배터리 사용" 및 "전원 켜기" 상태가 모두 "사용 안 함"으로 선택되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 "사용 안 함"을 선택한 다음 "변경 사항 저장"을 클릭하고 종료하여 시도해 보세요.

3. 그래픽 카드 드라이버 문제로 인해 발생할 수도 있는 현상입니다. 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치해 보시기 바랍니다. HP 공식 웹사이트에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법은 다음 공식 문서를 참조하는 것이 좋습니다:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId= emr_na-c02903029

4. 문제가 지속되면 이 컴퓨터의 "특정 모델"과 "운영 체제 버전"을 제공하는 것이 좋습니다. 그러면 다른 방법을 제공해 드리겠습니다. 다루다.

위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.