휴대폰을 분실했습니다. 교체 카드를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
현지 영업소에 가서 카드 교체를 신청할 수 있습니다. 필수 정보는 다음과 같습니다.
1. 소유자의 유효한 신분증을 제공하세요.
2. 선불실명 이용자는 반드시 소유자의 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 비실명 선불 이용자는 반드시 실명으로 등록한 후 교체 카드를 신청해야 합니다.
3. 타인에게 프로세스를 위탁하는 경우: 대리인은 고객(기계 소유자)과 자신의 유효한 신분증 원본을 동시에 제출해야 하며, 다른 장소에서 카드 교체를 위탁하여 프로세스를 수행할 수 없습니다.
4. 기관 고객: 회사 및 회사의 유효한 신분증(공식 재정 도장이 찍혀 있어야 함), 신분증 원본 또는 기타 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 담당.
주의사항: 카드를 교체하려면 연체금을 정산하고 카드 교체 수수료를 지불해야 합니다. 구체적인 수수료 기준은 현지 고객 서비스에 문의하거나 현지 영업소를 방문하세요.
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