내 휴대전화가 중독되어 요금이 무작위로 차감되면 어떻게 해야 하나요?

1. 제공하신 정보에 따르면 귀하의 휴대전화가 바이러스에 감염된 것으로 확인되고 검사 소프트웨어를 통해 바이러스를 제거할 수 없는 경우 해당 지역의 A/S 매장을 방문하시기 바랍니다. 휴대폰은 제때에 수리해야 합니다.

더 큰 손실을 방지하기 위해.

2. 모바일 트로이 목마 및 바이러스를 유포하는 불법 웹사이트를 발견한 경우 국가 인터넷 응급 센터 또는 중국 인터넷 바이러스 방지 연합 접수 센터에 신고해 주세요. 연락처:

010-82990999, 이메일: sreport@cert.org.cn.

3. 휴대폰 보안 소프트웨어에 바이러스 백신을 설치하거나 시스템을 재설정하여 제거하는 것이 좋습니다.

궁금하신 점은 차이나유니콤 매뉴얼 고객센터로 문의하시는 것을 권장드립니다. 실제 상황은 현지 정책에 따릅니다.