HP 노트북의 터치패드가 고장나면 어떻게 합니까?

노트북 제품의 터치패드가 고장나면 다음을 확인하는 것이 좋습니다.

1. 터치패드가 실수로 꺼져 있는지 여부는 바로 가기를 통해 복구할 수 있으며, 모델마다 바로 가기가 일치하지 않습니다.

2. 마우스를 연결한 후 터치패드가 실패하면 설정-장치-터치패드에서 터치패드 스위치가 꺼져 있는지 확인하고 "마우스를 연결할 때 터치패드 켜기 유지" 를 선택할 수 있습니다.

3. Windows 10 시스템이든 Windows 10 이하 버전은 구동 문제로 인해 사용할 수 없을 수 있습니다.

4. 장치 관리자로 이동하여 느낌표 또는 예외 물음표가 있는 드라이버가 있는지 확인합니다. 공식 홈페이지에서 터치패드 드라이버와 OSD 드라이버를 다운로드하여 재설치하거나 Windows 업데이트를 통해 업데이트 및 설치를 자동으로 확인할 수 있습니다.

5. 위 조사가 실패하면 애프터검사를 신청할 수 있습니다.