Hp 노트북 F8 키를 누릅니다.

2. 시작 (또는 재시작) 할 때 항상 F8 키를 눌러 안전 모드로 들어갈 것을 권장합니다.

A. 안전 모드에서 정상이면 시스템과 하드웨어가 모두 정상이다. 바이러스가 완전히 죽을 수 있다.

B. 문제가 여전히 안전 모드에 있는 경우 시스템 또는 하드웨어와 관련이 있을 수 있습니다. BIOS 감지 하드 드라이브로 들어갈 수 있습니다. 전원을 켠 후 F 10 을 눌러 BIOS 로 들어가 진단을 선택하고 하드 드라이브 자체 테스트 하드 드라이브를 실행합니다 (모델에 따라 약간 다른 감지 방법). 외부 전원 공급 장치를 연결하고 검사 중에 전원을 유지하는 것이 좋습니다.

하드 드라이브 테스트가 통과하면 (일반적으로 양호, 통과 또는 성공) 데이터를 백업하고 시스템을 다시 설치할 수 있습니다.

Bios 에 액세스할 수 없거나 하드 드라이브 테스트에 실패한 경우 (일반적으로 실패나 오류를 묻는 메시지가 표시됨) 골드 서비스 센터에 연락하여 현장 하드웨어 유지 관리를 수행할 수 있습니다.

다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

Www.hp.com.cn/asc

Hp 파트너에게 문의: 선택: 유지 보수 서비스.

수리할 제품과 제품 유형을 선택하고, 성을 선택하고, 도시를 채우고, 조회를 클릭하세요.

Hp 제품 및 애프터 기술 지원에 대한 자세한 내용은 HP 웹 온라인 채팅방 (www.hp.com.cn/chat) 을 방문하여 추가 문의를 할 수 있습니다.