왜 휴대전화에 계속 신호가 표시되지 않나요?
Huawei 휴대폰을 사용 중이고 휴대폰 상태 표시줄의 신호 그리드에 "×" 기호가 나타나는 경우 다음 방법을 사용하여 문제를 해결해 보는 것이 좋습니다.
1. 자석보호케이스, 금속보호케이스, 자석흡착 브라켓, 자석흡착컵을 사용하나요?
휴대폰이 금속보호케이스, 자석흡입 보호케이스를 사용하는 경우, 자석 흡착 브래킷이나 자석 흡착 컵을 제거하고 사용해 보는 것이 좋습니다. 금속 및 자성 물질은 신호를 쉽게 방해하여 휴대폰 신호를 저하시킬 수 있습니다.
2. 현재 위치 변경
(1) 건물이 밀집된 주택 등 상대적으로 밀폐된 실내 환경에서는 휴대폰 신호가 차단되어 신호가 잘 전달되지 않을 수 있습니다. 변화. 밖으로 나가서 휴대폰 신호가 정상으로 돌아올 수 있는지 테스트할 수 있습니다.
(2) 사업자의 네트워크 적용 범위는 지역에 따라 다릅니다. 도시 지역은 기본적으로 적용 범위를 충족하지만 일부 외진 지역은 적용 범위가 충분하지 않아 휴대폰 신호가 불량할 수 있습니다. 같은 지역에 있을 때만 휴대폰 신호가 약한지, 근처 친구의 휴대폰 신호 상태가 같은 통신사 전화카드를 사용하는지 확인하면 네트워크 커버리지 문제로 인한 것인지 판단할 수 있습니다.
3. APN 설정이 올바른지 확인하세요.
잘못된 APN 설정은 정상적인 네트워크 사용에 영향을 미칩니다.
작업 단계:
(1) 설정을 열고 상단 검색창에 APN을 입력한 후 액세스 포인트 이름(APN)을 클릭하여 모바일 데이터 설정 인터페이스로 들어갑니다.
(2) 액세스 포인트 이름(APN)을 클릭하여 APN 설정 인터페이스로 들어갑니다.
(3) 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 열고 기본 설정으로 재설정을 클릭합니다.
4. SIM 카드를 청소하고 SIM 카드를 십자형으로 교체해 보십시오.
(1) 전화 카드를 꺼내서 금속 표면이 더럽거나 산화되었는지 관찰하십시오. 시도하기 전에 전화 카드를 깨끗하게 유지하는 것이 좋습니다.
(2) 동일한 통신사의 다른 SIM 카드로 변경하거나, 이 카드를 지원하는 다른 휴대폰으로 SIM 카드를 변경한 후 다시 확인하는 것이 좋습니다. 신호 아이콘이 모두 신호 없음 으로 표시되면 통신사 영업소에 가서 SIM 카드를 확인하고 새 SIM 카드로 교체하는 것이 좋습니다.
5. 네트워크 설정 복원
위의 작업을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 설정을 입력하고 네트워크 설정 복원을 검색한 후 네트워크 설정 복원을 클릭하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하면 WLAN 및 Bluetooth 관련 기록이 삭제되므로 주의해서 작업하십시오.
위 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면 미리 데이터를 백업하고(WeChat/QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 해당 구매 바우처를 지참하시기 바랍니다. 테스트를 위해 인근 화웨이 고객 서비스 센터.