HP 노트북 배터리가 소진되어 충전할 수 없고 전원 코드를 연결해도 전원이 켜지지 않는 이유는 무엇입니까?
배터리를 분리하고 외부 전원 공급 장치만 사용해 보십시오. 외부 전원 공급 장치만 사용해도 전원이 켜지지 않는 것은 외부 전원 어댑터 고장으로 인한 것일 수 있습니다. 해당 도시의 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 전원 어댑터를 더 자세히 확인하고 유지 관리해야 합니다. 다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.
/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html
수리 센터의 구체적인 일정을 확인하기 위해 전화하는 것이 좋습니다. 주말 전화가 연결되지 않으면 월요일부터 금요일까지 전화하는 것이 좋습니다.
외부 전원 공급 장치만 사용하면 정상적으로 켜집니다. 나중에 외부 전원을 끄고 6~7 시간 이상 충전할 수 있습니다. 이런 방법으로 다시 시도해 보세요.
그래도 개선되지 않은 경우 HP 배터리 테스트 소프트웨어로 테스트하여 배터리의 작동 상태를 확인해야 합니다.
1, XP 배터리 감지:
먼저 HP battery check manager 배터리 테스트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. XP 시스템에서는 이 배터리 감지 소프트웨어를 사용하여 배터리를 감지할 수 있습니다. 다운로드 주소:? Ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129 ..
배터리를 테스트할 때 전원 어댑터를 연결하고 테스트 결과에 따라 배터리 작동 상태를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 설치가 완료되면 시작 → 모든 프로그램 → "HP" → "HP 배터리 검사" 를 클릭합니다.
2.Vista 배터리 테스트:
다음 두 개의 링크를 설치해야 합니다.
① HP 사전 예방 지원 라이브러리 (sp340 16):? Ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016 ..
② HP 도움말 및 지원 (sp36097):? Ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
설치 후 시작-도움말 및 지원-문제 해결에 배터리 검사가 있어 테스트를 실행합니다.
3. windows 7 배터리 테스트:
Hp support assistant 소프트웨어를 사용하여 배터리를 확인할 수 있습니까? /ko/support-drivers/esupport/ascpps.html
수리 센터의 구체적인 일정을 확인하기 위해 전화하는 것이 좋습니다. 주말 전화가 연결되지 않으면 월요일부터 금요일까지 전화하는 것이 좋습니다.