핸드폰이 4G 에서 세 마리로 바뀌면 어떡하죠?
화웨이폰을 사용하고 있는데 휴대전화에 4G 신호가 없고 3G 신호만 있는 데에는 여러 가지 이유가 있다면 다음과 같이 확인해 주세요.
1. 듀얼 카드인 경우 메인 카드에 4G 신호가 없는 경우, 부카드가 컬러 편지
를 받고 있는지 확인하십시오 설정 > 고급 또는 설정 > 고급을 선택한 다음 컬러 메시지 자동 다운로드를 끄기로 설정합니다. < P > 닫기를 선택하면 보조 카드가 컬러 편지를 받으면 메인 카드가 인터넷에 접속하지 않은 상태에서 수동으로 컬러 메시지 다운로드를 클릭할 수 있습니다.
(2) 휴대폰이 듀얼 VoLTE 듀얼 패스를 지원하는 경우 듀얼 카드의 VoLTE 기능을 켜는 것이 좋습니다. VoLTE 네트워크 적용 영역에서 휴대폰 상태 표시줄에 듀얼 HD 아이콘이 표시되면 두 카드를 동시에 사용할 수 있습니다.
2. 4G 스위치 활성화 확인
(1) 단일 카드 설치 시: 휴대폰 화면 상단에서 내려와 바로 가기 메뉴를 열고 데이터 이동 아이콘을 길게 눌러 설정 인터페이스로 들어가거나 4G 활성화를 열거나 네트워크 모드에서 4G/3G/2G 자동 선택을 선택합니다.
따뜻한 팁: 4G 스위치 또는 네트워크 모드 옵션이 활성화되지 않은 경우 4G 가 기본적으로 활성화되어 있으므로 설정할 필요가 없습니다.
(2) 듀얼 카드 설치 시: 휴대폰 설정을 켜고 맨 위 검색란에 듀얼 카드 4G 클릭 점프를 입력하고 듀얼 카드 4G 스위치를 켜주세요.
따뜻한 팁: 검색 결과가 비어 있습니다. 기본적으로 듀얼 카드 4G 가 설정되어 있으므로 설정할 필요가 없습니다.
3. 현재 위치 이동
현지 통신업체 네트워크 적용 상황을 문의하거나 주변 지역에서 동일한 통신업체 SIM 카드를 사용하는 휴대폰 네트워크 상태를 관찰할 수 있습니다. 4G 네트워크가 없는 경우도 발생할 경우 일반적으로 현지 통신업체 4G 네트워크 적용 범위 차이, 불안정으로 인해 다른 곳으로 이동해 보는 것이 좋습니다.
4. 휴대전화 또는 스위치 비행 모드
일부 네트워크의 특수 구성으로 인해 휴대전화가 단시간 내에 4G 네트워크로 돌아가지 못할 수 있으며, 휴대전화 또는 스위치 비행 모드를 다시 시작한 후 복구할 수 있습니다.
5. 잘못된 APN
APN 설정을 재설정하면 네트워크의 정상적인 사용에 영향을 줄 수 있습니다.
설정을 열고 맨 위 검색 표시줄에 APN 을 입력하고 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 모바일 데이터 설정 인터페이스로 이동한 다음 액세스 포인트 이름 (APN) 을 다시 클릭한 다음 오른쪽 위 모서리에 있는 세 점을 클릭하고 기본값으로 재설정을 선택하는 것이 좋습니다.
6. 네트워크 설정 복원
설정을 입력하고, 복원 네트워크 설정을 검색하고, 네트워크 설정 복원을 클릭할 수 있습니다.
따뜻한 팁: 네트워크 설정을 복원하면 WLAN 및 bluetooth 연결 레코드가 제거되고 잠금 화면 암호 확인이 필요합니다.
7. 휴대전화 카드 꺼내주세요
(1) 휴대전화 카드가 수동으로 자른 카드인 경우, 모양이 불규칙하고 접촉불량으로 신호 읽기에 영향을 미칠 수 있으므로 개인 신분증을 가지고 통신업체 영업소에 가서 표준 휴대전화 카드를 취급하는 것이 좋습니다.
(2) 휴대전화 카드의 더러움이나 산화도 신호 읽기에 영향을 미치므로 휴대전화 카드를 깨끗하게 유지하는 것이 좋습니다.
8. 최신 시스템 버전으로 적시에 업데이트 권장
휴대폰이 최신 버전이 아닌 경우 데이터 백업 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 이 가능한 한 최신 시스템 버전으로 적시에 업데이트하는 것이 좋습니다. < P > 휴대폰이 여전히 3G 신호인 경우 화웨이 소비자 서비스 핫라인 (958) 에 연락하거나 미리 데이터 백업 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업 필요), 관련 구매 증명서 소지, 인근 화웨이 고객 서비스 센터로 가서 테스트해 주세요.
관련 링크는 다음과 같습니다. 위탁 서비스 화웨이 고객 서비스 센터 예약 서비스 수리 예비 부품 가격 조회