Hp 노트북 전원 코드를 꽂으면 전원 표시등이 켜지지 않습니다.
1. 배터리를 다시 분리할 것을 권장합니다. 배터리 전력은 95% 이하로 사용하셔서 기계에 이 문제가 있는지 확인하시기 바랍니다. 그래도 문제가 있는 경우 설치된 시스템의 배터리 테스트 소프트웨어를 다운로드하여 배터리에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 배터리에 문제가 있는 경우 골드 서비스 센터에 직접 연락하여 테스트하는 것이 좋습니다.
2. 시스템의 배터리 테스트 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 다음 링크를 사용하여 설치하고 다운로드하는 것이 좋습니다.
XP 시스템의 배터리 테스트 소프트웨어: 먼저 HP battery check manager 배터리 테스트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. 알림: 배터리를 테스트할 때 전원 어댑터를 꽂아 테스트 결과에 따라 배터리의 작동 상태를 판단해야 합니다. 설치가 완료되면 시작 → 모든 프로그램 → "HP" → "HP 배터리 검사" 를 클릭합니다.
B.Vista 배터리 테스트:
배터리 테스트 소프트웨어를 실행하여 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. 참고: 테스트 중 외부 전원 공급 장치와 배터리 모두 제대로 연결해야 합니다. , 다음 두 개의 링크를 설치해야 합니다.
① HP 사전 예방 지원 라이브러리 (sp34016): FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001
② HP 도움말 및 지원 (sp36097): FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp3600
설치 후 시작-도움말 및 지원-문제 해결에서 배터리 검사를 실행하기만 하면 됩니다.
C, windows win7 배터리 테스트:
WIN7 에서는 HP support assistant 소프트웨어를 사용하여 배터리를 확인할 수 있습니다. FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47322
설치가 완료되면 바탕 화면에서 HP 지원 지원 지원 소프트웨어를 두 번 클릭하여 열거나 시작 → 모든 프로그램 → HP → HP 지원 지원을 클릭하여 문제 해결 및 진단을 선택합니다. "배터리, 열 및 기계" 를 클릭하고 "배터리 검사" 를 클릭한 다음 테스트 결과를 확인합니다.
3, 배터리 테스트 결과, 의미는 다음과 같습니다.
A) 양호/통과-배터리 상태가 양호하여 교체할 필요가 없습니다.
B) 교체-배터리를 교체해야 합니다.
C) 교정-배터리를 재보정한 다음 테스트를 위해 도구를 다시 실행하는 것이 좋습니다. 재테스트 결과가 여전히 "교정" 인 경우 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 교체해야 합니다.
D) 알 수 없음-전원 어댑터가 연결되지 않았으므로 삽입해야 합니다.
E) 약한 (배터리가 수명에 근접한 것은 자연 마모로 인한 것이다. 배터리를 구입하는 것이 좋습니다).
B) 교체-배터리를 교체해야 합니다.
C) 교정-배터리를 재보정한 다음 테스트를 위해 도구를 다시 실행하는 것이 좋습니다. 재테스트 결과가 여전히 "교정" 인 경우 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 교체해야 합니다.
D) 유효하지 않음-전원 어댑터가 연결되지 않았으므로 삽입해야 합니다.
참고: 감지된 배터리 상태가 "교체" 인 경우 현지 골드 서비스 센터 엔지니어에게 배터리 교체를 요청하는 것이 좋습니다.
참고: 링크를 클릭하여 해당 제품 유형 (예: 노트북) 을 선택하고 HP 파트너를 조회한 곳에서 수리 서비스를 선택한 다음 제품 유형 및 조회할 시/도를 선택하면 적절한 연락처를 찾을 수 있습니다.
5. 배터리 사용이나 테스트 중 다른 문제가 발생하면 아래 HP 웹 사이트를 열고 제품 유형 (예: 노트북 제품) 을 선택한 다음 채팅방에 로그인하여 문의하는 것이 좋습니다. 이곳의 엔지니어는 매우 전문적이다.