내 컴퓨터의 Word를 열 수 없습니다. 지난번에 Normal.dot 파일을 삭제했는데 이제 더 이상 내 컴퓨터에 없습니다.

normal.dot 템플릿이 손상되었을 수 있습니다.

자동으로 저장되는 템플릿입니다. 예를 들어 워드 문서 작성 시 컴퓨터가 비정상적으로 종료되는 경우, 워드는 컴퓨터를 다시 시작한 후 종료되기 전에 저장된 문서를 시작하여 손실을 최소화합니다. (단, Word는 기본적으로 10분마다 한 번씩 자동 저장됩니다. "도구/옵션/저장"에서 자동 저장 간격을 1분으로 변경하면 비정상적인 종료로 인한 문서 손실을 최소화할 수 있습니다.)

해결 방법:

1. 사용 중인 사용자 이름 아래의 모든 TEMP 파일과 Office 설치 시 백업 파일을 삭제하고 모든 시스템 일기 정보를 삭제합니다... 즉, Normal.dot 템플릿 파일을 삭제합니다. 즉, G:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 파일을 삭제합니다.

2. 시작을 클릭하고 실행 중에 "winword /a"를 입력하여 단어를 시작합니다. 열 수 없는 대화 상자는 없습니다. Word 문서를 저장할 때 Normal.dot를 바꿀 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 이때 Word는 손상된 문서를 새 템플릿으로 대체합니다. 이런 식으로 단어가 정상적으로 시작될 수 있습니다...