HP 노트북이 켜지지 않고 Caps Lock 키 표시등이 3번 깜박이는 경우 어떻게 해야 합니까?
정전기를 방출하고 다시 시작한 후 A/S에 문의하세요.
기기의 전원을 끄고 잠시 그대로 두는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 어댑터를 열고 배터리 버클을 열고 배터리를 들어내세요.
2. 그런 다음 전원 어댑터를 뽑고 이때 전원 버튼을 10초 동안 누르거나 전원 버튼을 10회 정도 연속 클릭하여 정전기를 방출한 후 전원을 연결하세요. 전원을 켜고 테스트해보세요.
3. 참고: 배터리 분리가 불편할 경우 외부 전원에 연결하지 않고 약 30분 동안 그대로 두어 정전기 방전 과정을 완료하세요.
4. 문제가 지속되면 하드웨어 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다. 그래픽 카드 등 하드웨어에 우선순위를 두는 것이 좋습니다. 문제를 처리하는 데 도움을 받으려면 적시에 유지 관리 센터에 연락하는 것이 좋습니다.