HP 노트북이 종료되면 항상 종료 화면이 표시됩니다. 전원 버튼을 눌러도 작동하지 않습니다. 긴급, 무슨 일입니까?
종료 시 컴퓨터는 항상 "종료" 화면에 머물며 종료할 수 없습니다.
1. 시스템에 실행 중인 프로그램이 있는지 확인하십시오. 중지하십시오. 컴퓨터를 다시 종료하고 CD-ROM 드라이브에 CD가 있는지 확인하십시오.
2. 시작-제어판-전원 관리-고급-"컴퓨터 전원 버튼을 눌렀을 때"를 열고 "종료"-확인을 선택하세요.
3. 내 컴퓨터-속성--하드웨어--장치 관리자-"네트워크 어댑터"(예: 네트워크 어댑터) 열기)-네트워크 아래의 옵션 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 어댑터 관리자 - 속성 - 전원 관리 - "전원을 절약하기 위해 이 장치를 끄도록 허용" 선택을 취소하고 확인합니다.
4. 내 컴퓨터----속성----고급----시스템 및 복구------설정------"자동 다시 시작"을 열려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. - 확인 앞의 확인 표시를 제거합니다.
5. 시작 - 제어판 - 사운드 및 오디오 장치 - 사운드 - 프로그램 이벤트 - "Windows 종료"를 클릭하고 사운드를 "없음"으로 설정한 다음 확인을 클릭하세요. 이 방법으로 문제가 해결되면 사운드 카드 드라이버에 문제가 있는 것입니다. 사운드 카드 드라이버를 다시 설치하십시오.
6. 최근에 메모리를 추가하고 설치한 적이 있나요? 그렇다면 메모리를 제거하고 테스트하여 하드웨어 비호환성을 방지하세요. 또한, 특정 소프트웨어를 설치한 후 갑자기 이런 상황이 발생한 것을 기억하시나요? 그렇다면 해당 소프트웨어를 제거하고 테스트해 보시기 바랍니다.
7. 바이러스 백신 소프트웨어를 몇 개나 설치했습니까? 두 개 이상 설치한 경우 다른 소프트웨어는 제거하고 하나만 유지하십시오. 그런 다음 최신 바이러스 백신 소프트웨어를 업그레이드하고 유지 관리를 수행하십시오. 포괄적인 바이러스 백신.
8. 가상 광드라이브에 문제가 있는지 확인해주세요. 문제가 있는 경우 제거 후 다시 설치해 주세요.
9. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 데이터 파일을 저장한 후 운영체제를 다시 설치해 보세요.