휴대폰 GPS가 위성 위치를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

생체 휴대폰을 사용하는데 GPS가 위치를 찾을 수 없는 경우 다음 해결 방법을 참조하세요.

1. 휴대폰 위치 서비스 및 권한 설정을 확인하세요.

설정-보안 및 개인 정보 보호-위치 서비스에 들어가 휴대폰의 위치 서비스가 켜져 있는지, 타사 애플리케이션의 위치 권한이 켜져 있는지 확인하세요. 위치 지정 모드 설정을 지원하는 모델의 경우 높은 정확도로 설정하십시오.

*참고: Android 9.0 이상 모델에서는 위치 확인 모드 설정 옵션이 표시되지 않으며 이는 위치 확인 기능의 실제 사용에 영향을 미치지 않습니다.

2. 현재 위치에 신호 방해가 있는지 확인

고층빌딩, 실내, 계곡, 터널 등 장애물이 심각한 장소에 있는 경우 GPS 신호 수신이 영향을 받아 위치가 부정확해질 수 있으므로 관찰을 위해 개방된 공간으로 이동하는 것이 좋습니다.

3. 타사 자석 또는 금속 액세서리 사용 여부 확인

금속 보호 케이스, 자석 보호 케이스, 자석 브래킷 및 기타 액세서리, 금속 및 자성 재료 사용 여부를 확인하세요. GPS 신호 수신을 방해하고 차단하기 쉽습니다. 액세서리를 제거하고 위치를 변경하는 것이 좋습니다.

4. 타사 가상 포지셔닝 소프트웨어의 영향을 받는지 확인하세요.

타사 가상 포지셔닝 소프트웨어 또는 체크인 소프트웨어가 휴대폰에 설치되어 있는지 확인하세요. 소프트웨어가 사용된 경우 휴대폰을 다시 시작하거나 소프트웨어를 제거한 후 찾아보세요.

5. 비교 테스트 검증

운전 시나리오에서 자동차 시동을 걸 때 자동차 내 내비게이션 신호가 약한 경우 자동차 밖으로 이동하여 비교 관찰할 수 있습니다. 내비게이션 신호 강도를 통해 자동차 내 전자기기의 간섭이나 자동차 유리 필름의 충격에 영향을 받는지 확인합니다. 또한 다른 지도 소프트웨어를 사용하여 소프트웨어 자체에 의한 것인지 확인하십시오.

6. 시스템 버전 업그레이드

확인하려면 휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드하세요.

7. 서비스센터 점검

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰과 구매바우처를 비보 고객님께 지참해주세요. 서비스 센터에서 점검을 받으십시오. WeChat 공용 계정 "vivo" 또는 "vivo 고객 서비스"를 팔로우하여 서비스 센터의 주소와 전화번호를 확인하십시오. 방문하기 전에 전화하여 귀하를 받을 직원이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 귀중한 시간을 낭비하지 않고 낭비되는 여행을 피하기 위해 그곳에 가는 것입니다.