휴대폰 악성결제 바이러스 대처방법

휴대폰에 바이러스가 있는지 확인해야 하는 경우 다음을 권장합니다.

1. 일부 휴대폰에서는 기기를 검사할 수 있는 스마트 관리자(메모리 관리자)를 지원합니다. 장치 보안을 통해 장치 메모리를 확인하여 장치에 위협이나 악성 코드가 있는지 확인하십시오.

2. 더 안전한 휴대폰 보안 소프트웨어를 다운로드하고 휴대폰을 검사해 보세요.

휴대폰이 바이러스를 감지한 경우 권장 사항:

1. 중요한 데이터(연락처, 사진, 메모 등)를 백업하고 공장 설정으로 복원하세요.

2. 위의 조치로 효과가 없을 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 지참하여 서비스 센터에 방문하여 점검을 받으시기 바랍니다.