컴퓨터를 잠시 실행하면 느려집니다. 이유는 무엇입니까?
컴퓨터의 검은색 화면은 특히 일부 구형 컴퓨터나 조립식 컴퓨터에서 상대적으로 흔한 현상입니다. 컴퓨터 블랙 스크린의 원인은 모니터 손상, 마더보드 손상, 그래픽 카드 손상, 그래픽 카드 접촉 불량, 전원 공급 장치 손상, CPU 손상 등 여러 가지가 있습니다. 컴퓨터 블랙 스크린을 처리하기 위해 우리는 기본적으로 제거와 교체의 조합을 사용합니다. 가장 의심스러운 구성 요소를 먼저 교체하고 제거하는 것이 원칙입니다. 전문 지식이 부족한 일반 컴퓨터 사용자의 경우 다음 단계에 따라 오류 원인을 분석하여 스스로 문제를 해결할 수 있습니다.
먼저 연락이 잘 되는지 확인해 보세요. 그래픽 카드와 모니터 사이의 접촉 상태가 양호한지, 그래픽 카드와 마더보드 I/O 슬롯 사이의 접촉 상태가 양호한지 별도로 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 제거했다가 다시 설치하여 제대로 설치되었는지 확인하세요. 장소에 있고 접촉이 좋습니다.
접촉에 문제가 없다면 다른 모니터를 사용하여 모니터에 문제가 없는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
모니터에 문제가 없으면 CPU 팬이 돌아가는지 확인하세요. 돌아가면 멀티미터를 이용하여 전압 출력이 정상인지 ±12V, 그렇지 않으면 ±15V인지 측정해 보세요. 정상이면 다른 전원 공급 장치를 사용해 볼 수 있습니다.
그래도 검은색 화면이 나타나면 컴퓨터에 설치된 구성요소를 제거하고 CPU, 그래픽 카드, 메모리 모듈만 남겨두세요. 이렇게 하면 오류의 원인을 CPU, 마더보드, 메모리로 제한할 수 있습니다. . 일반적으로 메모리 오류가 발생하면 경고음이 울려야 합니다. 메모리 장애가 제거되면 CPU와 마더보드만 남게 됩니다.
일반 CPU(테스트 중인 컴퓨터와 호환되어야 함)로 변경하고 전원을 켠 후 다시 테스트해 보세요. 그래도 검은색 화면이 나타나면 마더보드만 변경하면 문제가 발생합니다. 마더보드에 나타납니다.
컴퓨터 검은 화면 오류는 컴퓨터에 더 심각한 문제가 있음을 의미할 수 있으며, 검은 화면이 발생하는 경우 위의 방법에 따라 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 처리 과정에서 제거 및 교체 방법을 유연하게 적용하여 적시에 발생하는 현상을 제거하고 처리해야 합니다
1. 모니터에 검은색 화면이 나타나고 이미지가 표시되지 않는 경우(단, 현재 시판되는 모니터는 호스트에서 신호가 없을 때 화면에 "신호 케이블 연결 없음"이 표시됩니다.) 먼저 전원 공급 여부를 확인하십시오. 호스트가 잘 연결되어 있고 전원 공급 장치의 팬이 회전하고 있습니까? 호스트 패널의 전원 표시등과 하드 디스크 표시등이 깜박입니까? 호스트 전원 공급 장치가 작동하지 않거나 마더보드에 전원이 공급되지 않고 모니터가 신호를 수신하지 않으면 당연히 이미지가 표시되지 않습니다.
2. 모니터의 전원이 제대로 연결되어 있는지 다시 확인해 보세요. 모니터의 전원 스위치가 터치 스위치인 경우 모니터 전원을 켰을 때 약간의 "펑" 소리가 나면 모니터의 스위칭 전원 공급 장치 회로가 양호한 것으로 판단할 수 있습니다. 모니터의 전원 스위치가 켜져 있습니까? 모니터의 전원 표시등이 켜져 있습니까? 모니터 화면에 손을 가까이 대고 천천히 움직여 '쉭쉭' 소리가 나는지 확인하고, 손의 머리카락이 빨려 들어가는 듯한 느낌이 들면 고전압 회로에 이상이 있는지 확인하는 것입니다. 모니터가 제대로 작동하고 있습니다.
3. 모니터 전원이 켜져 있고 고전압이 발생하는 것으로 판단되면 모니터의 데이터 케이블 커넥터와 그래픽 카드의 신호 출력 인터페이스가 잘 접촉되어 있는지 계속 확인하십시오. 느슨함은 없나요? 플러그를 다시 뽑은 후 D형 커넥터에 핀이 구부러지거나 부러졌거나 먼지가 많이 묻어 있는지 확인하세요. 이는 많은 사용자들이 D형 소켓을 연결할 때 힘이 고르지 않거나 인터페이스의 고정 나사를 조이는 것을 잊어버려 인터페이스가 헐거워져 접촉 불량이 발생하는 문제입니다. 부적절한 설치 방법이나 과도한 힘으로 인해 소켓이 손상되었습니다. 인터페이스에 바늘이 부러지거나 구부러져 접촉 불량이 발생합니다.
참고: 모니터 데이터 케이블 플러그의 15핀 핀에 핀 4, 9, 11 등 누락된 핀이 있을 수 있습니다. 이는 누락된 부분을 보완하기 위해 인위적으로 다른 금속 와이어를 사용하지 마십시오. 다른 오작동을 방지하기 위해 핀.
좀 더 이야기해 보겠습니다. 핀 1, 2, 3은 빨간색, 녹색, 파란색 신호 입력입니다. 어떤 핀이라도 접촉이 제대로 이루어지지 않으면 화면에 해당 색상이 부족해집니다.
12번과 15번 핀에 문제가 있을 경우 호스트가 해당 모니터를 찾을 수 없지만 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
13번, 14번 핀에 문제가 생기면 모니터에 검은색 화면이 나타나며 잠시 켜진 후 모니터의 표시등이 녹색에서 주황색으로 바뀌게 됩니다. 위에서 언급한 검은색 화면 중 하나가 나타납니다.
4. 케이스를 열고 모니터 카드가 제대로 장착되었는지 확인해보세요. 마더보드 슬롯과 잘 접촉되어 있나요? 그래픽 카드나 슬롯에 장시간 사용으로 인해 먼지가 너무 많이 쌓여 접촉 불량이 발생한 걸까요? 그래픽 카드의 칩에 타거나 갈라진 흔적이 있는지 확인하세요. 그래픽 카드로 인해 화면이 검게 변하는 경우 컴퓨터 전원 켜기 자체 검사 중에 짧고 네 번의 긴 "경고음" 소리가 들립니다. 그래픽 카드를 장착할 때 그래픽 카드의 고정 나사와 메인 섀시의 나사가 일치하도록 그래픽 카드의 윗부분을 손으로 잡고 카드 슬롯에 균일하게 삽입하세요. 전원이 연결되지 않은 상태에서 무리하게 고정하지 마세요. 그래픽 카드의 변형이 발생할 수 있습니다. 올바르게 설치되었다고 확인되면 그래픽 카드를 제거하고 핀의 금색 부분을 알코올 솜으로 닦아내거나 다른 슬롯에 설치하면 됩니다(PCI 그래픽 카드에만 해당). 그래도 작동하지 않으면 좋은 그래픽 카드로 변경해 보시기 바랍니다.
그래도 작동하지 않는다면 그래픽 카드가 손상되지 않았는지 확인할 때 그래픽 카드와 마더보드의 호환성도 고려해야 합니다. 관련 정보를 확인하거나 네티즌에게 물어보는 것이 가장 좋습니다.
5. 다른 보드(사운드 카드, 감압 카드, 비디오 캡처 카드 포함)가 마더보드 슬롯에 잘 접촉되어 있는지 확인하십시오. 하드디스크 데이터 케이블과 하드디스크 전원 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 주의 깊게 확인하세요. 다른 보드의 슬롯을 교체하고 핀을 청소하십시오. 이것은 많은 사람들이 간과하는 경향이 있는 것입니다. 일반적으로 컴퓨터에서 검은색 화면이 나타나는 현상은 모니터와 그래픽 카드의 문제일 뿐 다른 기기와는 아무런 관련이 없는 것으로 알려져 있습니다. 실제로 사운드 카드 및 기타 장비의 잘못된 설치로 인해 시스템 초기화가 어렵습니다. 특히 하드 디스크 데이터 케이블과 하드 디스크 전원 케이블을 잘못 연결할 경우 화면이 나오지 않는 현상이 발생하기 쉽습니다. 실패.
6. 메모리 모듈이 마더보드에 잘 접촉되어 있는지 확인하세요. 메모리 스틱을 다시 삽입했다가 분리하고, 다른 슬롯을 사용해 보거나 새 슬롯으로 교체하십시오. 메모리 모듈에 문제가 있는 경우 컴퓨터가 시작될 때 "삐" 소리가 지속적이고 빠르게 울립니다. 경고음은 마더보드에 따라 다릅니다.
7. CPU가 마더보드의 CPU 소켓과 잘 접촉되어 있는지 확인하세요. 움직임이나 기타 요인으로 인해 CPU와 SLOT1 소켓 또는 Socke370 소켓과의 접촉이 불량합니다. CPU를 손으로 누르거나 CPU를 빼냈다가 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다.
8. CPU FSB의 점퍼 또는 CMOS 설정, 주파수 체배기, 메모리 주파수 등이 올바른지 확인하십시오. 마더보드 매뉴얼에 따라 해당 점퍼를 하나씩 확인하십시오. 순서는 "CPU FSB 점퍼 - CPU 주파수 배수 점퍼 - 메모리 주파수 점퍼"입니다.
9. CPU 전압이 적절하게 설정되어 있는지 확인하세요. CPU 작동 전압과 일치하도록 CPU 전압 점퍼를 설정할 때 주의하십시오. 기계를 조립하거나 오버클럭을 좋아하는 일부 사용자의 경우 검은 화면이 나타날 때 8단계와 9단계를 주의 깊게 확인해야 합니다.
10. CMOS 매개변수 설정이 올바른지 확인하십시오. 컴퓨터에 두 개의 그래픽 카드가 장착되어 있고 첫 번째 초기화된 PCI 그래픽 카드를 CMOS에 설정하고 유일한 모니터가 AGP 그래픽 카드에 연결되어 있는 경우 당연히 모니터가 켜지지 않습니다.
11. 호스트와 모니터가 요구하는 작업 환경이 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 작동 전압이 정상인지, 주변 온도가 너무 높은지 등을 확인하십시오. 위의 단계에 따라 확인하는 것 외에도 컴퓨터의 작동 상태에 따라 빠르게 찾을 수도 있습니다. 예를 들어 호스트의 전원을 켠 후 컴퓨터 자체를 나타내는 "삐" 소리를 들을 수 있습니다. - 테스트가 완료되었습니다. 이때 하드 디스크 표시등이 계속 깜박이면 2~4단계를 확인해야 합니다.
12. 컴퓨터를 시작할 때 모니터에 콘텐츠가 표시되지만 WIN98 화면을 로드한 후 검은색 화면이 나타나는 경우 이는 단지 WIN98 시스템 소프트웨어의 문제일 뿐입니다.
위 검사 방법은 모니터가 문제라는 사실을 기반으로 합니다. 자체에는 전기가 없습니다. 결함은 호스트의 전원을 켠 후 모니터의 전원 표시등이 녹색에서 노란색으로 바뀌지만 모니터 화면이 검게 표시되고 이미지가 표시되지 않는다는 것입니다. 위의 단계를 수행한 후에도 모니터에 디스플레이가 표시되지 않으면 전문가에게 수리를 요청해야 합니다.
"검은색 화면이 시작됩니다"는 일반적인 오류로, 대부분 접촉 불량이나 하드웨어 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 교체 방법을 사용한 점검 및 수리와 결합된 "최소 시스템 방법"을 사용하십시오.
새 기계를 설치하거나 하드웨어를 잘못 교체한 경우 오류가 발생할 가능성이 더 높습니다. 하드웨어를 교체하는 경우 다음 이유 때문에 발생하는지 확인하십시오.
1. 하드 디스크 또는 광학 드라이브 데이터 케이블이 반대로 연결되었습니다.
2. 오버클러킹 중에 발생할 가능성이 높음)
3. 보드의 비스듬한 삽입으로 인한 단락 및 접촉 불량
4. 확장 메모리 모듈이 마더보드 요구 사항을 충족하지 않습니다.
참고: 일부 초기 586 마더보드는 5V 168 라인 EDO 메모리 모듈만 사용할 수 있으며 최신 586 마더보드는 3.3V SDRAM 메모리 스틱만 사용할 수 있습니다. Intel 440BX 칩셋을 사용하는 일부 마더보드에는 SDRAM이 필요합니다. 일부 486 마더보드는 72라인 EDO 메모리를 인식할 수 없으며 일반 FP 메모리만 사용할 수 있습니다. 대부분의 원래 시스템에는 메모리 스틱에 대한 엄격한 요구 사항이 있으므로 원래 시스템의 메모리를 설치하기 전에 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
1. 전원 공급 장치 오류로 인한 검은색 화면
오류 현상: 호스트 패널의 표시등이 켜지지 않고 회전 후 소리가 들리지 않습니다. 호스트의 전원 공급 팬이 회전하고 하드 디스크가 자체 점검 중이지만 전체 시스템이 조용합니다. 이는 호스트의 장비에 정상적인 전원 공급이 이루어지지 않는 현상입니다.
문제 확인 및 처리: 전원 공급 시스템 오류는 AC 전원 공급 라인의 연결 끊김, 비정상적인 AC 전원 공급 장치 오류 또는 호스트의 단락으로 인해 발생할 수 있습니다. 반드시 호스트 전원 공급 장치의 손상으로 인한 것은 아닙니다. AC 전원 공급 장치 전압이 비정상(과전압 또는 저전압)인 경우 호스트 전원 공급 장치는 무부하 상태이며 호스트에 단락이 발생하면 기계가 손상됩니다. 호스트 전원 공급 장치 내부의 보호 회로가 시작되고 자동으로 전원 출력을 차단하여 호스트의 장비를 보호합니다.
1. 전원 공급 장치 시스템에 장애가 발생하면 먼저 AC 전원 공급 장치가 연결되어 있는지 확인하세요.
2. AC 전원이 호스트에 연결되어 있는지 확인한 후 스위칭 전원에 귀를 가까이 대고 잠시 전원을 켜서 잘 들어보세요. 전원 공급 장치에서 "지글지글..." 소리가 들리면 전원 공급 장치가 "자기 보호" 작동 상태에 있다는 의미입니다. 그 이유는 AC 전원 공급 장치가 비정상이거나 단락이 발생했기 때문입니다. 전원 공급 장치 내부의 보호 회로가 활성화되는 원인이 됩니다.
다음 단계에 따라 확인하고 처리하십시오.
·먼저 250V AC 전압 범위에서 멀티미터를 사용하여 호스트 전원 플러그에 연결된 AC 전원 공급 장치 전압을 확인하십시오. AC 전압이 240V를 초과하거나 240V를 초과하는 경우. 150V보다 낮으면 호스트 전원 공급 장치에 과전압이 발생합니다. 그리고 저전압 보호 회로가 기계 내부 장비에 전원을 공급하기 시작하고 중지합니다. 호스트에 전원을 공급하려면 조정된 전원 공급 장치 또는 UPS 전원 공급 장치로 전환하십시오.
·AC 전원 공급 전압이 정상이면 호스트에 있는 인터페이스 카드 및 기타 장치의 전원 코드와 신호선을 하나씩 뽑은 다음 전원을 켜고 호스트를 테스트하십시오. 특정 장치의 플러그를 뽑으면 전원 공급 장치가 다시 시작됩니다. 이는 장치가 방금 분리된 것을 의미합니다. 장비가 손상되거나 부적절한 설치로 인해 단락이 발생하여 전원 공급 장치의 단락 보호 회로가 활성화되고 내부 장비에 전원이 공급되지 않습니다. 기계.
·모든 장치의 전원 코드를 뽑은 후에도 전원 공급 장치가 여전히 출력되지 않는 경우 전원 공급 장치에 결함이 있음을 의미합니다. 전원 공급 장치를 수리하십시오.
참고: 전원 공급 장치를 검사할 때 적어도 하나의 부하(예: 광학 드라이브 또는 하드 디스크)를 연결해야 합니다. 마이크로컴퓨터 전원 공급 장치가 무부하 상태로 연결된 경우 무부하 보호 회로가 작동합니다. 마이크로컴퓨터 전원 공급 장치의 출력이 시작되고 중지됩니다.
3. 호스트 전원 공급 장치가 작동하지 않는 경우 먼저 호스트 섀시 전면 패널에 설치된 호스트 전원 스위치가 정상인지 확인하십시오. 전원 스위치가 정상이면 일반적으로 전원이 공급되는 것입니다. 실패.
2. 자체 검사 없이 검은색 화면이 실패하는 경우
오류 현상: 기기를 켠 후 호스트 패널의 표시등이 켜지고 기기의 팬이 정상적으로 회전합니다. 그런데 모니터에 화면이 나오지 않네요. 시작하는 동안 키보드 오른쪽 상단에 있는 세 개의 표시등이 깜박이지 않고 자체 테스트 메모리의 "클릭-클릭-클릭..." 소리와 PC 스피커 알람 소리가 들리지 않습니다.
점검 및 처리 방법: 호스트의 전원 공급이 기본적으로 정상인 것을 결함 현상으로 볼 수 있지만(호스트 전원 공급 장치에 결함이 있다고 배제할 수는 없음) 자체 테스트를 통해 BIOS의 프로그램이 시작되지 않고 충돌이 발생했습니다. 주로 모니터, 그래픽카드, 메모리, CPU, 마더보드를 확인해야 합니다.
자체 점검 없이는 블랙 스크린 오류에 대한 프롬프트 메시지가 없기 때문에 일반적으로 "최소 시스템 방법"을 사용하여 확인하고 처리할 수 있습니다. '최소 시스템 방식'이란 마더보드, 메모리 모듈, CPU, 그래픽 카드, 모니터, 전원 공급 장치 등 기본 장비만 유지하는 것을 의미합니다. 먼저 전원을 켜고 이러한 기본 장비로 구성된 최소 시스템을 점검한 후 확인합니다. 유지된 최소 시스템이 정상적으로 작동할 수 있는지 확인한 후 다른 장비를 추가로 확인하십시오.
'최소 시스템 방식'을 사용할 경우, 케이스를 열고 다른 기기의 플러그를 뽑기 전, 교체 방식을 통해 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 최소한의 시스템만 유지하고 전원을 켠 후에도 컴퓨터가 정상적으로 작동하지 않는 경우 일반적으로 교체 방법을 사용하여 메모리 모듈, 그래픽 카드, CPU를 차례로 확인합니다. 모니터, 메모리 모듈, 그래픽 카드 및 CPU가 작동하는지 확인한 후 결함의 유일한 원인은 마더보드와 전원 공급 장치입니다. 마더보드 오류인지 전원 공급 장치 오류인지 구별하는 가장 쉬운 방법은 마더보드로 교체해 보는 것입니다. 좋은 전원 공급 장치.
3. 자체 테스트 실패로 인한 검은 화면 실패
오류 현상: 컴퓨터를 켠 후 호스트 패널의 표시등이 켜지고 기기 내부 팬이 작동합니다. 정상적으로 회전하며, 하드디스크 플래터가 회전하는 소리가 들리고, 자체 테스트 메모리에서 "클릭-클릭-클릭..." 소리와 PC 스피커의 알람 소리가 들립니다. 기본 시작을 보면 키보드 오른쪽 상단에 있는 표시등 3개가 깜박이는데 모니터에는 표시가 되지 않습니다.
검사 및 처리 방법: 결함 현상은 호스트의 전원 공급 장치가 기본적으로 정상이고 마더보드의 대부분의 회로에 결함이 없으며 메모리의 첫 64KB는 정상적으로 읽고 쓸 수 있음을 나타냅니다. BIOS 결함 진단 프로그램이 실행되기 시작했으며 PC를 통해 전달될 수 있습니다. 경적은 경보 신호를 울립니다. 이 결함은 주로 모니터, 그래픽 카드, 메모리, 마더보드 및 전원 공급 장치와 같은 하드웨어 문제로 인해 발생합니다.
이러한 결함의 대부분은 스피커 경보음으로 판단하여 대략적인 결함 위치를 판단할 수 있습니다. BIOS 버전마다 사운드 신호 인코딩 방법이 다르기 때문에 이 문서에서는 MSI 5158 마더보드(AWARD BIOS)를 사용합니다. )을 예로 들어 검사 및 가공 방법을 소개합니다.
1. "삐삐..."라는 짧은 신호음이 계속 들리면 기기에 약간의 단락이 발생한 것입니다. 즉시 기기를 끄고 케이스를 열고 플러그를 뽑으세요. 호스트의 인터페이스 카드와 기타 장치를 하나씩 테스트 실행하기 위해 전원 코드와 신호 케이블의 전원을 켜십시오. 특정 장치의 플러그를 뽑았을 때 시스템이 정상으로 돌아오면 이는 손상이나 부적절한 설치로 인한 중간 정도의 결함입니다. 방금 플러그를 뽑은 장치의 모습입니다. 마더보드에 전원 코드만 연결한 채로 기기를 테스트했는데도 "삐삐..."라는 짧은 비프음이 계속해서 들리는 경우, 실패 원인은 세 가지입니다. ① 마더보드 사이에 단락이 있습니다. 마더보드를 제거하고 확인할 수 있습니다. ② 전원 공급 장치의 과부하 용량이 낮습니다. 새 전원 공급 장치로 교체하십시오. ③ 마더보드에 단락 오류가 있습니다. 마더보드를 수리하십시오.
경고: 기기를 연결하거나 분리할 때는 전원을 꺼주세요. 기기의 전원이 켜진 상태에서 연결하거나 분리하면 기기가 손상될 수 있습니다.
2. 간헐적으로 매우 긴 소리가 들리면(일부 기계에서는 간헐적으로 긴 소리가 납니다) 메모리 감지 오류가 있는 것입니다. ATX 전원 공급 장치를 사용하는 사용자는 지우개를 사용하여 섀시 아래의 메모리를 지울 수 있습니다. 패널 메모리 스틱의 "골든 핑거"를 청소한 후 168라인 메모리 스틱 1개 또는 72라인 메모리 스틱 세트(586 마더보드에 72라인 메모리 스틱을 설치하려면 스틱 2개 세트가 필요함) ), 다시 삽입한 후 설치해 보십시오. 그래도 여전히 작동하지 않으면 교체 방법을 사용하여 메모리 모듈을 확인하십시오.
3. 자체 테스트 메모리에서 "클릭-클릭-클릭..." 소리가 들리고 키보드 오른쪽 상단에 표시등 3개가 깜박이면 PC 스피커가 작동합니다. 더 이상 다른 소리가 나지 않고 하드 디스크가 시작되는 것을 느낄 수 있습니다. 이는 자체 테스트를 통과했음을 의미합니다. 모니터 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 위의 가능성을 제거한 후 마지막으로 모니터를 다른 컴퓨터에 연결해 보는 것이 가장 좋습니다.
4. 들리는 PC 경적 소리가 한 번 길고 세 번 짧다면(또는 한 번 길고 두 번 짧음) 소리가 한 번 길고 세 번 짧다면(또는 한 번 길고 한 번 짧음) 시스템 오류를 나타냅니다. 2개는 짧음), 이는 감지 디스플레이입니다. 카드 오류는 일반적으로 디스플레이 카드와 마더보드 슬롯 간의 접촉 불량으로 인해 발생합니다(일부 486 시스템에서는 1개가 길고 8개가 짧음). 느린 1개는 모니터 오류입니다. 모니터의 신호선 플러그와 그래픽 카드가 잘 접촉되어 있는지 확인하십시오. 모니터와 그래픽 카드의 커넥터 핀이 부러지거나 부러졌는지 확인하십시오. (일부 모니터에는 12핀만 있음) 지우개를 사용하여 그래픽 카드의 "황금 손가락"을 청소한 다음 다시 삽입하거나 다른 슬롯을 사용해 보십시오. 그래도 디스플레이가 없으면 양호한 그래픽 카드를 삽입해 보십시오.
5. 다른 알람 소리가 들리는 경우, 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인한 후, 케이스를 열고 플러그를 뽑은 디스플레이를 들어보세요. 카드 사용 전과 후에 PC 스피커의 사운드에 변화가 있는지 여부는 결함의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
6. 위의 점검 후에도 문제가 해결되지 않는 경우, 이전의 '최소 시스템 방법' 점검 및 처리를 참조하시기 바랍니다.
컴퓨터에서 검은색 화면이 나타나는 데에는 모니터 손상, 그래픽 카드 손상, 그래픽 카드 접촉 불량 등 하드웨어적인 이유가 많이 있습니다. 검은색 화면 오류를 제거하려면 제거와 교체를 함께 사용해야 합니다. 기본 원칙은 가장 의심스러운 컴퓨터 구성 요소를 먼저 교체하는 것입니다. 다음 단계에 따라 오류의 원인을 분석할 수 있습니다.
하드웨어
1. 컴퓨터 구성 요소가 단단히 삽입되었는지 확인하십시오.
먼저 모니터 케이블이 호스트 인터페이스에 확실하고 안정적으로 삽입되었는지 확인하십시오. 다시 확인하세요. 그래픽 카드와 마더보드 I/O 슬롯의 접촉이 양호한가요? 필요한 경우 그래픽 카드를 제거했다가 한 번 다시 삽입하여 제자리에 삽입되었는지, 접촉이 잘 되었는지 확인하십시오.
2. 모니터 손상 여부 확인
모니터와 그래픽 카드가 제대로 설치되어 있다면 정상으로 확인된 다른 모니터를 사용해 보세요. 화면이 더 이상 검은 색으로 표시되지 않으면 모니터가 손상된 것일 수 있습니다.
3. 팬에 문제가 있는지 확인하세요.
모니터가 손상되지 않았다면 CPU 팬이 돌아가는지 추가로 확인해주세요. 작동 중인 경우 멀티미터를 사용하여 전압 출력이 정상 ±12v인지 ±15v인지 측정할 수 있습니다. 정상이 아닌 경우 다른 전원 공급 장치를 사용해 볼 수 있습니다.
4. CPU, 그래픽 카드 및 메모리 모듈 감지
계속 검은색 화면이 나타나면 CPU, 그래픽 카드, 메모리 모듈을 제외한 모든 구성 요소를 제거한 다음 전원을 켜면 됩니다. 켜고 컴퓨터를 시작합니다. 메모리에 결함이 있으면 경고음이 울려야 합니다. 메모리 때문이 아니라면 일반 CPU로 변경 후 다시 테스트를 시작해보시기 바랍니다. 여전히 검은색 화면이 나타나면 마더보드만 교체할 수 있으며 문제는 마더보드에도 나타나야 합니다.
검은색 화면을 발생시키는 하드웨어적인 이유 외에도 "검은색 화면"을 유발할 수 있는 다음과 같은 세 가지 "부드러운" 이유도 있습니다.
소프트웨어
1. 하드웨어 가속 설정이 너무 높습니다.
하드웨어 가속을 사용하면 많은 수의 그래픽을 처리하는 소프트웨어가 더 원활하게 실행될 수 있습니다. 컴퓨터 하드웨어 가속도를 너무 높게 설정하면 "검은색 화면" 현상이 발생할 수 있습니다. "검은색 화면" 결함을 해결하려면 먼저 하드웨어 가속을 줄여보세요.
1. Windows '시작' 메뉴를 클릭하고 '제어판'을 클릭한 다음 '디스플레이'를 두 번 클릭합니다.
2. "문제 해결" 탭을 선택하고 "하드웨어 가속" 아래에서 슬라이더를 "전체"에서 "없음"에 가까운 위치로 점차 드래그합니다.
3. '확인' 버튼을 클릭하세요.
2. 3D 가속을 비활성화하거나 그래픽 카드 드라이버를 업그레이드하세요.
Windows에서 3D 가속을 설정했지만 그래픽 카드가 이 기능을 지원하지 않는 경우 게임을 실행하거나 멀티미디어 프로그램을 실행하는 경우 "검은색 화면" 오류가 발생할 수 있습니다.
1. "시작"을 클릭하고 "실행"을 클릭한 다음 "열기" 상자에 "dxdiag"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
2. "디스플레이" 탭을 선택하고 "DirectX 기능" 아래의 "Direct 3D 테스트" 버튼을 클릭하여 올바른 Direct 3D 기능을 얻으세요.
3. 회전하는 큐브가 화면에 나타나지 않으면 그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는다는 의미입니다. 이때 이 기능을 비활성화하려면 "Direct 3D Acceleration" 후 "Disable" 버튼을 클릭하십시오.
그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는 경우 이 기능을 비활성화하는 것 외에도 그래픽 카드 제조업체에 문의하여 DirectX의 3D 가속을 지원하도록 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다.
3. 그래픽 카드 드라이버가 그래픽 카드와 호환되지 않습니다.
directx 설치 프로그램이 그래픽 카드를 잘못 감지하여 제대로 구동되지 않는 드라이버를 설치할 수 있습니다. 드라이버를 사용하는 것이 맞나요?
1. "시작"을 클릭한 다음 "제어판"을 클릭하고 "시스템"을 두 번 클릭합니다.
2. "하드웨어" 탭을 선택하고 "장치 관리자" 버튼을 클릭한 다음 "디스플레이 카드" 또는 "디스플레이 어댑터" 앞에 있는 "+" 기호를 클릭하고 아래를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 디스플레이 어댑터를 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다.
3. "드라이버" 탭을 선택하고 "드라이버 세부 정보" 버튼을 클릭하면 사용된 그래픽 카드 드라이버가 표시됩니다.
사용 중인 드라이버가 그래픽 카드와 호환되지 않는 경우 "드라이버" 탭에서 "드라이버 업데이트" 버튼을 클릭한 후 화면의 지시에 따라 새 버전의 그래픽 카드 드라이버를 설치하십시오.
좋아, 위에서 소개한 소프트웨어 및 하드웨어 방법을 통해 기본적으로 대부분의 검은 화면 상황을 처리할 수 있습니다. 어느 날 컴퓨터에 문제가 발생하면 꺼내서 사용해 보는 것이 좋습니다.