내 핸드폰이 갑자기 소리가 나지 않았다. 이어폰을 꽂으면 들을 수 있어요. 어떻게 된 거야?

첫째, 스피커에서 소리가 나지 않습니다.

1, 볼륨 더하기 키를 눌러 소리를 높입니다.

2. 백그라운드 실행 소프트웨어를 닫고 다시 시도하십시오.

3. 휴대전화 설정 입력-소리와 진동에서 음소거 모드를 끄고 휴대전화를 벨 상태로 설정합니다.

4. 핸즈프리 전화 통화 시 소리가 나는지 확인하고 음악, 동영상 등 자원을 재생하는 이상을 제외한다.

휴대 전화를 다시 시작하십시오.

6, 휴대폰 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 설정 복원 후 보기

7. 위 방법이 복구에 도움이 되지 않을 경우 휴대전화를 고객센터로 보내 전문 기술자 검진으로 처리하는 것이 좋습니다.

둘째, 수화기는 소리가 나지 않는다.

수화기가 갑자기 소리가 나지 않으니 먼저 수화기를 재시작하여 회복될 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 수화기에서 여전히 소리가 나지 않으면 휴대전화를 고객센터로 가지고 가서 처리하는 것이 좋습니다.