HP 노트북용 QQ 컴퓨터 관리자를 다운로드할 때 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1. 컴퓨터에 '다른 소프트웨어'가 설치되어 있는 경우에도 이러한 현상이 발생하는지 기억해 주시기 바랍니다. 다른 소프트웨어가 정상적으로 설치된다면, 이 상황은 아마도 다운로드한 QQ 컴퓨터 관리자 소프트웨어에 문제가 있어서 발생한 것일 수 있습니다. 이 소프트웨어를 제거하고 다른 버전의 소프트웨어를 다운로드해 보는 것이 좋습니다.

2. 소프트웨어를 다운로드할 때 다운로드 도구를 사용하는 경우에는 IE 브라우저를 직접 사용하고 다른 이름으로 저장을 선택하여 다운로드하는 것이 좋습니다. 때로는 다운로드 도구를 사용하면 드라이버 다운로드가 쉽게 완료되지 않을 수 있습니다. .

3. 어떤 작업을 수행한 후에 이 현상이 나타나기 시작했는지 기억해 보십시오. 예를 들어, 최적화 소프트웨어와 같은 타사 소프트웨어를 설치했거나 특정 설정을 지정했습니까? QQ 소프트웨어 설치 시 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 해당 소프트웨어를 제거하고 이전 설정을 복원하는 것이 좋습니다.

4. 또한 Tengxun 직원에게 문의하여 도움이 될 수 있는 다른 설치 방법이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.