컴퓨터 지식 네트워크 - 컴퓨터 소프트웨어 - 왜 HP 노트북 G4 가 보증 기간이 지나자마자 고장이 났을까요? DVD 를 볼 수 없고, CD 를 구울 수 없고, VCD 만 볼 수 있습니다. 그리고 오래된 카드. CPU 활동 98-99 가 Hypervisor 에 표시됩니다.

왜 HP 노트북 G4 가 보증 기간이 지나자마자 고장이 났을까요? DVD 를 볼 수 없고, CD 를 구울 수 없고, VCD 만 볼 수 있습니다. 그리고 오래된 카드. CPU 활동 98-99 가 Hypervisor 에 표시됩니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

첫째, 광학 드라이브에 대해.

노트북 옵티컬 드라이브에서 다른 옵티컬 드라이브를 읽을 수 있다면 하드웨어 문제가 심각하지 않은 것입니다.

1. CD 드라이브에 문제가 있을 수 있습니다.

2. 옵티컬 드라이브와 옵티컬 드라이브에는 두 가지 이유가 있습니다. 옵티컬 드라이브의 기계적 부품이 마모되거나 레이저 다이오드가 노화되거나 레이저 헤드 먼지가 너무 많아 일부 디스크가 제대로 작동하지 않거나 레이저가 제대로 발사되지 않고 CD 에 초점이 맞춰지지 않을 경우' 피킹' 현상이 발생할 수 있습니다. 랜덤 CD 나 정품 CD 를 사용해도 정상적으로 디스크를 읽을 수 있다면 옵티컬 드라이브에는 문제가 없습니다. CD 가 너무 많이 긁혀서 CD 의 정보가 손상되거나 정품이 아닌 CD 를 사용했기 때문일 가능성이 높습니다. 정품이 아닌 디스크의 제조 기술과 디스크 품질이 좋지 않아 디스크의 트랙 간 거리가 크게 다르다. 거리가 크면 데이터를 읽을 수 있습니다. 거리가 짧을 때 레이저 빔은 궤도에 초점을 맞추고 선택한 신호는 부동하여 제대로 판독을 할 수 없게 한다. 옵티컬 드라이브가 읽기 어려울 가능성을 줄이기 위해 가능한 한 좋은 품질의 디스크를 사용하는 것이 좋습니다.

3. 품질이 좋은 정품 CD 를 교체한 후에도 위와 같은 문제가 계속되면 수리센터에 연락하여 처리해 주시기 바랍니다.

다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

둘째, 시스템 달리기 카드에 대한 질문입니다.

제공한 그림에 따르면 시스템 Idlcpu 가 가장 많이 사용됩니다. 이 옵션은 시스템과 관련이 있지만 바이러스 소프트웨어인 경우에도 호출됩니다. 따라서 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 시스템 메모리와 로컬 하드 드라이브를 철저히 정리하고, 시스템 설정 소프트웨어를 열고, 비정상적인 시작프로그램이 있는지 확인합니다. 정기적으로 바이러스 백신 소프트웨어와 방화벽을 업그레이드하고, 바이러스 백신 의식을 강화하고, 정확한 바이러스 백신 지식을 습득하다.

2. 시스템과 함께 자동으로 실행되는 프로그램이 시스템 실행에 미치는 영향을 최소화합니다.

예: windows7 시작 옵션은 다음과 같이 작동합니다.

화면 왼쪽 아래에서 시작 메뉴를 선택하고, 실행 또는 검색 옵션을 선택하고, msconfig 를 입력하고, OK 를 눌러 시스템 구성 화면을 팝업하고, 첫 줄 시작 옵션 (가로로, 시작 열에 두 단어만 있음) 을 선택하고, 시작 인터페이스의 오른쪽 아래 모서리를 모두 비활성화한 다음 OK 를 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

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