내 휴대전화에 듀얼 SIM 카드가 있는데 왜 SIM 카드 1에서 문자 메시지를 보낼 수 없나요?

듀얼 SIM 휴대폰의 SIM 1(또는 SIM 2)이 문자 메시지를 보낼 수 없는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1 네트워크 신호 문제일 수 있습니다. 확인하세요. 전화 수신 및 수신이 정상인지 또는 신호를 변경하는 것이 더 나은지 여부.

2. SMS 센터 번호를 다시 입력해 보세요. 정보-더보기(메뉴키)-설정-(SMS) 안내 센터 번호(참고: 안내 센터 번호는 현지 네트워크 사업자에게 문의하세요. 통신카드(통신카드) 메시지센터 번호 설정이 없습니다.

3. 그래도 문자 메시지를 보낼 수 없다면 휴대폰을 종료했다가 다시 시작해 보세요.

4. SIM 카드 문제인지 확인하기 위해 카드 1/카드 2의 SIM 카드를 교체합니다.

5. 휴대폰에 시스템 업데이트가 푸시되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드하고 다시 시도하세요. 작업: 설정 - 장치 정보 - 소프트웨어 업데이트(시스템 업데이트) - 업데이트(업그레이드하기 전에 장치의 데이터를 백업하십시오.)

6 그래도 작동하지 않으면 휴대폰에 있는 데이터(연락처, 문자 메시지, 멀티미디어 메시지 등)를 백업하고 휴대폰을 공장 설정으로 복원해 보세요.

위의 조치 후에도 문제가 발생할 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 지참하여 삼성 서비스 센터에 방문하여 점검을 받으시기 바랍니다.