휴대폰 신호에 십자 표시가 있는 이유는 무엇인가요?
휴대폰 카드의 신호 표시는 네트워크 환경과 밀접한 관련이 있습니다. Huawei 휴대폰을 사용 중이고 상태 표시줄의 신호 그리드에 "×" 기호가 나타나는 경우에는 다음을 권장합니다. 문제를 해결하려면 다음 방법을 따르십시오.
1, 휴대전화가 금속 보호 케이스, 자석 보호 케이스, 자석 보호 케이스, 자석 스탠드 또는 자석 흡입 컵을 사용하는 경우에는 자석/금속 보호 케이스를 사용하지 마세요. 스탠드나 자석 흡착판 등은 분리해서 사용해 보는 것이 좋습니다. 그리고 자성 물질은 신호를 쉽게 방해하여 휴대폰 신호를 저하시킬 수 있습니다.
2. SIM 카드가 비활성화되어 있는지 확인하세요. 설정에서 SIM 카드 관리를 검색하여 입력하여 SIM 카드 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. SIM 카드를 비활성화하면 신호 표시줄에 신호가 표시되지 않거나(단일 카드가 삽입된 경우) 카드 신호가 하나만 표시됩니다(이중 카드가 삽입된 경우).
3. 휴대폰 카드 문제를 해결하세요
동일한 통신사의 다른 SIM 카드를 휴대폰에 설치하여 신호가 정상인지 확인하는 것이 좋습니다. 휴대폰 카드에 결함이 있을 수 있으므로, 문제가 있는 경우에는 통신사 영업소를 방문하여 휴대폰 카드를 새 것으로 교체하는 것이 좋습니다.
(1) 휴대폰 카드가 수작업으로 절단된 카드인 경우 모양이 비정상적이고 접촉 불량으로 인해 신호 판독에 영향을 미칠 수 있으므로 개인 신분증을 담당자 영업장에 지참하는 것이 좋습니다. 일반 휴대폰 카드를 신청합니다.
(2) 더럽거나 산화된 휴대폰 카드도 신호 판독에 영향을 미칠 수 있으므로 휴대폰 카드를 깨끗하게 유지하는 것이 좋습니다.
4. 네트워크상의 이유를 배제하세요
(1) 현재 위치를 변경해 보세요
밀집된 건물 등 좀 더 폐쇄된 실내 환경 건물 집 내부에서는 휴대폰 신호가 차단되어 신호 품질이 좋지 않을 수 있습니다.
지역에 따라 통신사의 네트워크 커버리지 정도가 다릅니다. 일부 지역에서는 커버리지가 충분하지 않아 휴대폰 신호가 좋지 않을 수 있습니다.
특정 지역에서 휴대전화 신호가 좋지 않거나, 같은 통신사 전화카드를 사용하는 주변 친구들의 신호도 좋지 않은 경우, 해당 지역의 네트워크 품질이 좋지 않기 때문일 수 있습니다. 다른 곳으로 바꿀 수 있습니다.
(2) APN 재설정을 시도하십시오.
(3) 네트워크 설정 복원을 시도하십시오.
(4) 휴대폰을 다시 시작하거나 비행기 모드를 켜십시오. 시도해 보세요
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5. 시도하기 전에 휴대폰 시스템을 최신 버전으로 업데이트하십시오.
제때에 휴대폰 시스템 버전을 업데이트하는 것이 좋습니다.
여전히 문제를 해결할 수 없는 경우
위의 문제 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 Huawei 소비자 서비스 핫라인(950800)에 문의하여 추가 도움을 받거나 다음 위치에 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. (QQ, WeChat 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 관련 구매 바우처를 지참하고 가까운 화웨이 고객 서비스 센터에 가서 테스트해 보세요.