HP nx6130을 시작할 때 블루 스크린이 나타나는 이유는 무엇입니까?

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

나중에 추가된 외부 장치 및 타사 하드웨어 장치를 모두 제거하고, 부팅 시 계속해서 F8을 눌러 안전 모드로 진입하는 것을 권장합니다. a. 안전 모드에서 정상적으로 실행된다는 의미입니다. 시스템 및 하드웨어가 정상입니다 - - 시작 항목을 비활성화하고 시작---실행---msconfig를 입력하고 불필요한 모든 활성화된 항목(예: msn QQ Thunder eMule 가상 광학 드라이브 등)을 선택 취소하여 포괄적인 바이러스 검사를 수행할 수 있습니다. ). b. 안전 모드에서 문제가 지속되면 시스템이나 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다. 데이터를 백업하고 BIOS로 들어가 하드 드라이브를 감지할 수 있습니다. 부팅 후 F10을 눌러 BIOS로 들어가서 도구를 선택하고 실행하세요. 하드 드라이브를 감지하는 HDD 자체 테스트 옵션. 감지 프로세스 중에는 외부 전원 공급 장치를 연결하고 전원 공급 장치를 유지하는 것이 좋습니다. 하드 디스크 테스트에 통과하면(일반적으로 양호, 통과 또는 성공 메시지가 표시됨) BIOS에 들어갈 수 없거나 하드 디스크 테스트가 실패하면(일반적으로 실패 또는 성공 메시지가 표시됨) 데이터를 백업하고 원래 시스템을 다시 설치할 수 있습니다. 오류), 하드웨어 현장 유지 관리를 위해 HP 수리 센터에 문의할 수 있습니다(여기를 클릭하면 다양한 위치의 HP 수리 센터에 대한 정보를 볼 수 있습니다).

참고: 블루 스크린 오류 코드를 기록한 경우 공식 웹사이트 링크를 참조하여 문제를 확인할 수도 있습니다:

/portal/site/hpsc/template.PAGE /public/kb/docDisplay/ ?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01709030 %25257C docLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com .vignette.cachetoken

위 답변이 도움이 되기를 바랍니다.