전화가 자동으로 종료되는 이유는 무엇인가요? 해결책이 있나요?
생체 휴대폰을 사용하고 휴대폰이 자동으로 종료되는 경우 다음 해결 방법을 참조할 수 있습니다.
1. 휴대폰의 전원이 충분한지 확인하세요.
휴대폰을 완전히 충전한 상태로 유지하면 배터리가 부족해집니다. 배터리 잔량이 약 20%일 때 제때에 충전하는 것이 좋습니다.
2. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 실수로 터치했는지 확인하세요.
전원 버튼과 볼륨 버튼이 보호 케이스에 걸리거나, 주머니에 눌려져 있는 경우 12초 이상 지나면 휴대폰이 다시 시작될 수 있으므로 버튼을 누르지 않도록 주의하세요.
3. 휴대폰 설정을 확인하세요
설정 - 바로가기 및 지원 - 예약된 작업 - 예약된 전원 켜기 및 끄기로 이동하여 예약된 전원 켜기 및 끄기 작업이 설정되어 있는지 확인하세요.
4. 온도가 너무 높거나 낮은 환경에 휴대전화가 있는지 확인하세요.
온도가 너무 낮거나 높으면 낮음 또는 높음이 실행됩니다. 휴대폰의 온도 보호 기능으로 인해 자동으로 종료됩니다. 휴대폰을 주변 온도 0℃~35℃에 보관하세요.
5. 호환되지 않는 소프트웨어 제거
앱 스토어가 아닌 곳을 통해 소프트웨어를 설치한 경우 호환되지 않아 휴대폰이 종료되거나 다시 시작될 수 있습니다. 응용 프로그램 데이터를 업로드한 후 소프트웨어를 제거하고 다시 시도하십시오.
6. 저장공간이 충분한지 확인하세요
위의 남은 저장공간을 유지하기 위해서는 아이버틀러를 이용하여 휴대폰 저장공간을 제때에 정리하고, 흔하지 않은 소프트웨어를 제거하는 것을 권장합니다. 20%.
7. 모든 설정 복원
설정--시스템 관리/추가 설정--백업 및 재설정/공장 설정 복원--모든 설정을 복원하고 화면의 지시를 따릅니다. .
*참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않습니다. 일부 타사 애플리케이션 계정은 다시 로그인해야 합니다. 진행하기 전에 소프트웨어 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.
8. 시스템 복구
"시스템 복구 모드"로 진입한 후 "시스템 소프트웨어 설치"를 클릭하세요. " - "온라인으로 최신 버전 업데이트"를 입력하고 "확인"을 클릭하세요. (충전기를 연결하는 것이 좋습니다.) - 사용 가능한 Wi-Fi에 연결하세요. 업그레이드 패키지가 감지되면 "다운로드 및 설치"를 클릭하여 휴대폰 시스템을 업데이트하세요.
시스템 복구 모드 진입 방법:
2017년 9월 이전 출시 모델(X20 이전 모델): 종료 상태에서 '전원 버튼'과 '볼륨 높이기 버튼'을 눌러 진입하세요.
2017년 9월 이후 출시된 모델 및 이후 출시된 신규 모델(X20 이상 모델): 종료 상태에서 '전원 버튼'과 '볼륨 업 버튼'을 눌러 패스트부트 모드로 진입한 후, 메뉴 선택을 통해 복구 모드로 들어가서 다음을 선택하십시오: 시스템 소프트웨어 설치 후 선택: 온라인으로 최신 버전 업데이트
NEX 3/NEX 3S: 화면 상단의 둥근 버튼을 약 1.5초 동안 길게 누르십시오. 종료 상태에서 볼륨 높이기 버튼을 길게 눌러 FASTBOOT 모드로 들어가고 볼륨 낮추기 버튼을 눌러 "복구 시작"으로 이동한 다음 전원 버튼을 눌러 복구 모드로 들어가는 것을 확인하세요.
9. 서비스센터 점검
위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰과 구매증명서를 비보에 지참하시면 됩니다. 고객 서비스 센터에서 검사를 받고 주의를 기울이십시오. WeChat 공용 계정 "vivo" 또는 "vivo 고객 서비스"를 사용하여 서비스 센터의 주소와 전화번호를 확인하십시오. 직원이 있는지 확인하기 전에 전화하는 것이 좋습니다. 귀중한 시간을 낭비하고 낭비되는 여행을 피하기 위해 그곳에 가기 전에 당신을 맞이하십시오.