컴퓨터에서 휴대전화를 인식할 수 없습니다.
1. 우선 USB 케이블일 수도 있습니다. 다른 USB 케이블로 확인해 보세요. 확인이 가능하다면 USB 케이블에 문제가 있다는 뜻입니다. 그냥 좋은 케이블로 교체해 보세요. USB 케이블.
2. USB 케이블에 문제가 없다면 컴퓨터의 USB 인터페이스가 손상되지 않았는지 확인하고 연결 상태가 좋지 않은지 확인하십시오. 이때 USB 플래시 드라이브를 연결하여 컴퓨터의 USB 인터페이스가 손상되지 않았는지 확인할 수 있습니다.
3. USB 케이블과 컴퓨터 USB 소켓에 문제가 없는 경우 휴대폰 인터페이스가 손상되지 않았는지 확인하고 접촉 불량이 있는지 확인해야 합니다. 이때는 휴대폰 충전 케이블을 연결하고 충전 가능 여부만 관찰하면 됩니다.
4. USB 케이블과 컴퓨터 USB 소켓 및 휴대폰 인터페이스에 문제가 없다면 휴대폰의 컴퓨터 연결 방식이 "충전 전용"(기본값)으로 설정되어 있을 수 있습니다. 휴대폰이 잠금 해제되지 않은 경우 "충전 전용"입니다. 그렇다면 어떻게 해야 할까요?
5. 이때는 'USB 전송 파일' 버튼만 선택하면 됩니다.
6. 그래도 인식이 되지 않는다면 컴퓨터 소프트웨어 문제입니다. 컴퓨터를 켜고 컴퓨터 바탕 화면에서 "시작" 아이콘을 찾아 이 아이콘에 커서를 놓습니다.
7. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 나타나는 일련의 옵션에서 "장치 관리자" 버튼을 클릭하여 장치 관리자 인터페이스로 들어갑니다.
8. 장치 관리자에서 비정상적인 미디어 장치(보통 노란색 느낌표가 있음)를 클릭하고 팝업 옵션에서 "드라이버 소프트웨어 업데이트" 버튼을 클릭하세요.
9. 그런 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 찾기를 선택하고 "찾아보기" 버튼을 클릭하여 검색합니다.
10. 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 여기를 선택하면 드라이버를 빠르고 정확하게 찾을 수 있습니다.
11. 모든 장치에서 드라이버를 검색하려면 "모든 장치 표시" 버튼을 클릭하세요.
12. "MTP-USB" 장치를 클릭하여 드라이버를 업데이트하세요.
13. 이렇게 하면 장치 드라이버 업데이트가 완료되었다는 메시지가 표시됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 식별하려는 USB 장치가 표시됩니다. 매우 간단하지 않나요?