Dell 의 2 년 전 방위 서비스는 무엇을 의미합니까?
Dell 은 온라인 지원 및 숙련된 전화 지원 전문가를 통해 Dell 브랜드 제품의 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하는 원격 기술 지원을 제공합니다. 소프트웨어 문제 해결에는 Dell 브랜드 제품의 설치 소프트웨어 제품에 대한 Dell 의 종합적인 소프트웨어 지원 및 협력 지원이 포함됩니다.
지능형 서비스의 특징은 다음과 같습니다.
1, 유지 보수가 필요 없는 하드웨어 현장 교체.
게임 디버깅 및 소프트웨어 오류 지원.
3, 자동 수리 및 시스템 오류 프롬프트.
4. 연중무휴 24 시간 온라인 서비스.
5, 글로벌 보증, 수출 전용 애프터 서비스.
확장 데이터:
Dell 지능형 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1. 지원되는 Dell 브랜드 제품에 대한 하드웨어 지원 제공:
숙련된 Dell 전문가가 온라인 지원과 전화 기반 하드웨어 문제 해결 및 문제 해결 지원을 제공합니다.
2. 포괄적인 소프트웨어 지원:
숙련된 Dell 전문가가 온라인 지원 및 전화 기반 소프트웨어 문제 해결 및 문제 해결 지원을 제공합니다.
3. 상업적이고 합리적인 지원을 통해 Dell 브랜드 지원 제품에 설치된 일부 일반 소프트웨어 제품에 대한 간단한 운영 방법, 소프트웨어 설치 및 제거 지원, 업그레이드 지원 또는 원격 소프트웨어 문제 해결 지원을 제공합니다.
4. Dell 제품을 지원하는 McAfee 및 Norton 과 같은 안티바이러스 소프트웨어에 대한 원격 설치 지원을 제공합니다.
5. Dell 지원 도움말을 방문하십시오.
Dell 지능형 서비스 설명
Dell 고급 지원 인텔리전스 서비스 (NPOS)