비보이 93, 전원을 끄고 데이터를 비우고 비밀번호를 잊으면 어떻게 합니까?
상황 1: 화면 잠금 비밀번호를 잊어버렸지만 지문이나 얼굴로 바탕 화면에 들어갈 수 있습니다.
1. 데이터를 백업한 후 네트워크에 연결하여 모바일 클라우드 서비스-로그인 계정-장치 찾기-'휴대폰 찾기' 를 열고 다른 휴대폰이나 컴퓨터로 vivo 클라우드 서비스를 엽니다 ()-vivo 계정 암호 입력-휴대폰 찾기-휴대폰 비우기-클릭
사례 2: 화면 잠금 비밀번호를 잊어서 바탕 화면에 들어갈 수 없습니다.
1. 암호 입력 인터페이스에서 잠금 화면 암호를 5 회 연속 잘못 입력했으며 화면에' 암호를 잊으셨습니까?' 옵션이 있습니다. "비밀번호 분실" 을 클릭하여 이전에 설정한 비밀 답안을 채워 확인하고 잠금 화면 비밀번호를 수정합니다.
잠금 화면을 잊고 장치 찾기 기능을 켰다면, 다른 휴대폰이나 컴퓨터로 vivo 클라우드 서비스를 열어볼 수 있습니다. vivo 계정 비밀번호를 입력해 보세요. 휴대폰을 비웁니다.-"확인" 을 클릭하여 핸드폰을 재설정하고 모든 데이터를 비우면 잠금 화면 비밀번호를 비울 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
참고: 휴대폰 검색이 켜져 있고 네트워크가 안정적이면 vivo 클라우드 서비스 웹 페이지-"데이터 백업" 을 위해 휴대폰을 검색할 수 있습니다 (연락처, 문자 메시지, 일정, 노트 등의 데이터만 백업할 수 있고 사진이나 비디오는 지원되지 않음).
2. 모든 데이터를 지워도 잠금 화면 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우, 장비, 신분증, 구매 증명서를 가지고 vivo 고객센터로 가서 처리하십시오. 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-도트 조회-현재 성시를 선택해 조회한다.