QQ Speed 모바일 게임 플레이어에 대한 자주 묻는 질문 목록은 다음과 같습니다.
QQ Speed 모바일 게임이 온라인에 있습니다. 플레이어가 게임에서 몇 가지 문제를 해결해 드리겠습니다.
Q1: 쿠폰은 월말에 삭제되나요?
A: "QQ Speed 모바일 게임"의 모든 통화는 삭제되지 않으니 안심하세요.
Q2: 지난 테스트에 참여했는데 왜 쿠폰/소품이 없어졌나요?
A: 'QQ스피드 모바일 게임'이 12월 27일 파일 삭제 없이 출시되었습니다. 이전 3번의 내부 테스트는 모두 삭제 테스트였습니다. 이전에 충전한 적이 있는 플레이어는 1월 3일부터 충전 리베이트를 받을 수 있습니다.
Q3: 이전에 예약한 적이 있는데, 예약 선물 패키지는 언제 받을 수 있나요?
A: (1) 공식 홈페이지에서 예약한 플레이어는 독점 혜택을 받을 수 있나요? 마일스톤 선물팩, 친구초대 선물팩은 비삭제 파일 오픈 후 2주차부터 공식 홈페이지/마이크로 커뮤니티에서 수령하실 수 있으니 많은 관심 부탁드립니다. 페이지를 방문하여 주도적으로 소유권을 주장하세요.
(2) 추첨에 참여하여 실물 경품에 당첨된 경우, 이벤트 종료 후 영업일 기준 30일 이내에 추첨을 통해 획득한 게임 소품 보상(포인트, 포인트 등)을 보내드립니다. 금화, 소품 보상)은 모든 플랫폼에서 파일 삭제 금지가 활성화된 후 2주 이내에 연결된 게임 계정에 배포됩니다.
Q4: 게임에 로그인했는데 왜 호넷(7일)이 제공되지 않나요?
A: 플레이어는 로그인 시 호넷(7일)을 받을 수 있습니다. 총 7일 동안.
Q5: 시스템(IOS/안드로이드)과 플랫폼(모바일QQ/위챗)이 다른 경우 친구와 함께 플레이하거나 팀을 구성하거나 커플이 될 수 있나요?
A: 동일합니다. 모바일 QQ/WeChat 계정을 가진 플레이어는 시스템과 서버를 넘나들며 팀에 합류하고 커플이 될 수 있습니다. 단, IOS와 Android의 캐릭터 데이터는 상호 운용이 불가능합니다. 즉, 원래 Android에 캐릭터를 보유하고 있는 플레이어는 iPhone을 사용하여 동일한 계정에 로그인할 때 새로운 캐릭터를 생성해야 합니다.
Q6: 시간 제한이 있는 자동차를 개조했습니다. 자동차가 만료되면 개조 사항이 사라지나요?
A: 아니요, 자동차 사용 후에도 자동차는 유지됩니다. 수정 상태를 다시 얻습니다.
Q7: 충전이 안 되거나, 충전이 안 되거나, 아이템을 받지 못하거나, 소품을 잃어버리는 등의 상황이 발생하면 어떻게 해야 합니까? 위의 상황:
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(1) Apple 탈옥 휴대폰은 충전 시 결제 실패가 발생할 수 있으므로 탈옥 버전을 사용하지 마십시오.
(2) 결제에 실패한 플레이어는 네트워크 사업자를 바꾸거나, 네트워크 환경(Wi-Fi)을 바꿔서 다시 시도할 수 있습니다.
(3) Apple 충전이 지연으로 인해 제 시간에 도착하지 않았을 수 있습니다. 그래도 결제가 이루어지지 않으면 고객센터로 문의해주세요.
(4) iPhone 7 이상에서 수집 시 결제가 실패하는 경우, 휴대폰 설정의 '접근 제한'을 변경하고 IAP 결제를 활성화(인앱 구매 - 활성화)해 주시기 바랍니다.
위와 같은 상황이 발생한 Android 사용자, 문제를 해결할 수 없는 IOS 사용자:
아래 단계에 따라 고객 서비스에 문의한 후 양식을 작성해 주시면 도움을 드릴 것입니다. 재발행 처리:
방법 1: 안드로이드 사용자는 게임 로비에서 양식을 작성할 수 있습니까? 게임 공지 사항이 있습니까? 고객 서비스에 문의하고 이동하십시오. Tencent 고객 서비스 공식 계정을 통해 양식을 작성하세요.
방법 2: IOS 및 Android 사용자는 WeChat의 "Tencent Customer Service" 공식 계정을 팔로우하고 "QQ Speed"를 선택하여 양식을 작성할 수 있습니다.
고객 서비스 포털을 더욱 최적화하겠습니다. 여러분의 지원과 이해에 감사드립니다.
Q8: 친구에게 패션 선물을 줬는데, 친구가 왜 그걸 받았나요? 우편함, 그리고 배낭에 없었나요?
A: 선물받은 아이템의 성별이 현재 받는 플레이어의 성별과 다를 수 있습니다. 쇼핑몰에 가서 다른 성별로 바꾼 다음 배낭을 체크인하세요.
Q9: 쇼핑몰에서 골드 크리스탈 타이어마크 보물상자/자수정 타이어마크 보물상자 구매 후, 보급 이벤트 기간 동안 골드 크리스탈 에너지/자수정 에너지의 양이 늘어나지 않나요? A: 배낭에 들어 있어야 합니다. "선물 패키지"에서 황금 크리스탈 타이어 마크 보물 상자/자수정 타이어 마크 보물 상자를 열면 황금 크리스탈 타이어 마크와 황금 크리스탈 에너지, 자수정 타이어 마크 및 자수정 에너지.
Q10: 새로운 팀에 합류했는데 활동 가치가 증가하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 새로 팀에 합류한 플레이어에게는 24시간의 CD 시간이 있습니다. 이 시간 동안 팀은 함대 활동에 기여할 수 없습니다.
Q11: 커플 해산 후 사용한 반지는 반환되나요?
A: 커플 해산 후 반지는 반환되지 않지만, 반지 머리 장식은 그대로 유지됩니다. 커플이 관계를 맺은 후에는 배낭을 정상적으로 장착할 수 있습니다.
Q12: 다른 플레이어에게 데이트 요청을 보냈는데 거절되면 반지가 반환되나요?
A: 요청이 거절되거나 상대방이 처리하지 않은 경우? 오랫동안 데이트 요청을 하신 경우, 반지는 우편으로 반송됩니다.
Q13: 초보자 부팅이 항상 끝없이 반복되는 이유는 무엇입니까?
A: iOS 탈옥 시스템의 일부 시스템에서는 초보자 부팅이 끝없이 반복되는 문제가 있습니다. 탈옥되지 않은 정상적인 기계로 해결하십시오.
Q14: 친구 초대 시 운전면허 레벨과 직급 레벨이 만족스럽지 않다는 메시지가 나타나는 이유는 무엇인가요?
A: 배틀룸에서 6인실을 생성한 경우 , 운전면허 제한은 아래와 같습니다.
자격을 갖춘 경우 순위 제한이 있습니다. 자세한 내용은 자격 옆에 있는 물음표 버튼을 클릭하여 자세한 규칙을 확인할 수 있습니다.
Q15: 게임을 실행할 때 누군가/라디오 앵커가 말하는 소리가 들리는 이유는 무엇입니까?
A: 이 문제가 발생하면 미니 옆에 있는 스피커 스타일 버튼을 클릭할 수 있습니다. 라디오 앵커의 청취를 중단하려면 지도를 회색으로 바꾸십시오. 또한 플레이어가 이를 경험하려면 프로세스를 종료하는 것이 좋습니다.
Q16: 플레이어가 순위와 즐겨찾기를 가져올 수 없는 문제에 대해
A: 현재 이 문제가 발생하는 소수의 IOS 사용자가 있습니다. 또는 반복 작업 후에도 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스에 문의하여 가능한 한 빨리 문제를 개발팀에 제출해 주세요. 현재 Android 8.0을 실행하는 사용자는 순위 및 즐겨찾기에 액세스할 수 없습니다. 다음 버전에서는 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Q17: 부정행위를 발견하고 이를 신고하려면 어떻게 해야 합니까?
A: 게임 중에 이를 발견한 경우 결제 인터페이스에서 '신고'를 클릭하세요. 플레이어를 신고하세요.
또한 고객 서비스에 연락하여 고객 서비스에 다음 정보를 피드백할 수 있습니다.
(1) 리포터 계정(QQ/WeChat)
(2 ) 리포터 영역 서버 (IOS/Android-Mobile QQ/WeChat Zone p>
(4) 치트가 있는 게임 시간
(5) 치트가 있는 게임 모드
(6) 부정 행위
( 7) 관련 증거: 스크린샷, 동영상 등
Q18: 게임에 들어갈 수 없는 이유는 무엇입니까/검은 화면/충돌/멈춤
A: 죄송합니다. Android 4.3 이상은 지원하지 않습니다. 아래 시스템 및 ios7.0 이하 시스템의 경우 기기를 변경하여 게임을 플레이해 보시기 바랍니다. Android 8.0 시스템의 경우 다음 버전에서는 완벽한 호환성과 적응을 달성하기 위해 노력할 것입니다.
다른 모델의 플레이어가 위와 같은 상황에 직면할 경우 고객 서비스 담당자에게 문의하여 양식을 작성하고 의견을 보내주세요. 계속해서 수정하겠습니다.