비보 핸드폰에 녹색선이 있으면 어떡하죠?
비정상적인 선이 화면과 함께 이동하는 경우:
1. 디바이스를 재부팅하는 것이 좋습니다. 만약 현상이 여전히 존재한다면, 시스템과 소프트웨어 어플리케이션이 이런 방식으로 설계되었을 것이다. 마음대로 사용하세요.
① 휴대폰/태블릿 전원 버튼을 누른 채' 재부팅' 옵션을 눌러 전원을 끕니다.
② 휴대폰 화면 상단을 두 번 아래로 밀어 바로 가기 바 상세 페이지/화면 하단을 위로 밀어 제어 센터로 들어가 "종료/재시작" 스위치를 클릭합니다.
2.' 개발자 옵션' 에서 포인터 위치 기능을 켜면 현재 터치 데이터가 화면에 표시되고 손가락이 교차하는 곳에 터치 트랙이 나타납니다. 개발자 옵션에서 "포인터 위치" 를 꺼서 볼 수 있습니다.
비정상적인 선은 화면과 함께 이동하지 않습니다.
이 상황은 일반적으로 화면 고장이므로 휴대전화와 구매증명서를 고객센터로 가져가서 제때에 검진하는 것이 좋습니다. Vivo 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 APP-My- 의 서비스망에 들어가거나 고객센터 주소를 조회한다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객서비스-인공입력, 온라인 고객서비스 피드백 문의