Vivo 휴대폰이 트래픽을 사용할 수 없으면 어떻게 합니까?
1. 금속 보호대나 자성 브래킷을 사용하는지 여부, 사용하는 경우 검사를 제거하는 것이 좋습니다.
2. SIM 카드 통화료가 충분한지 확인합니다. 기한이 지나면 충전할 수 있고, 휴대폰을 다시 시작하거나, 비행 모드를 전환할 수 있습니다.
트래픽이 운영자 제한에 도달했는지 여부: 총 트래픽 사용량이 일정 값에 도달하면 운영자가 네트워크 속도 또는 인터넷을 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 통신업체 고객서비스에 문의해 주세요.
인터넷 카드 사용 여부: 인터넷 카드는 일반적으로 스마트 장치에 사용되며 네트워크 속도가 제한될 수 있습니다.
SIM 카드 교체 비교 테스트: 다른 SIM 카드를 휴대폰에 넣어 SIM 카드 자체의 고장인지 확인하십시오. SIM 이 손상되면 통신업체 영업소에 가서 카드를 보충하는 것이 좋습니다.
3. 설정-모바일 네트워크/듀얼 카드 및 모바일 네트워크-모바일/유니콤/통신-액세스 포인트 (APN) 를 기본 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다.
4. 서로 다른 신호 커버 영역에서 테스트를 비교하면 휴대폰 신호의 커버리지는 지하 주차장, 엘리베이터 등 환경에 쉽게 영향을 받아 신호가 상대적으로 약해질 수 있다. 가능한 한 텅 빈 곳으로 가십시오. 예를 들면, 실외의 텅 빈 환경과 같이, 데이터 네트워크 속도가 회복되었는지 확인해 보십시오.
5. 설정-시스템 관리-백업 및 재설정으로 이동하여' 네트워크 설정 재설정' 을 선택한 후 다시 시도하십시오.
주: 네트워크 설정을 재설정하면 무선 LAN, 모바일 데이터 네트워크 및 bluetooth 연결 레코드가 재설정됩니다.
6. 만약 조작 후 위의 방법이 무효라면 휴대전화와 구매증빙을 제때에 고객센터 검진처리에 가져갈 수 있습니다. 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱으로 가는 서비스망-내-또는 vivo 홈페이지의 홈페이지판-맨 아래로 슬라이드-서비스 지원-서비스망 조회-성시 조회 고객센터 주소 선택. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.