내 생체 휴대폰에 녹색 수직선이 있으면 어떻게 해야 합니까?

기기 화면에 선이 나타나는 경우, 기기 스크린샷 기능을 이용하여 현재 화면의 스크린샷을 찍으시거나, 확대/축소하여 사진에 비정상적인 선이 있는지 확인해주세요. 화면과 함께 이동:

화면과 함께 비정상적인 선이 움직이는 경우:

1. 해당 현상이 지속되는 경우 기기를 다시 시작하고 시도하는 것이 좋습니다. 시스템 및 소프트웨어 애플리케이션의 디자인을 자유롭게 사용해 주세요.

휴대폰을 다시 시작하세요.

1) 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누르세요. "다시 시작" 옵션을 위로 올려 닫습니다.

2) 휴대폰 화면 상단을 두 번 아래로 밀어 바로가기 표시줄 세부정보 페이지를 불러오거나 화면 하단을 위로 밀어 제어 센터로 들어갑니다. '종료/다시 시작' 스위치를 클릭하세요.

2. '개발자 옵션'에서 포인터 위치 기능이 켜져 있으면 화면에 현재 터치 데이터가 표시되고, 손가락이 닿는 위치에 터치스크린이 나타납니다. 통과한 트랙은 개발자 옵션에서 "포인터 위치"를 끄면 볼 수 있습니다. 개발자 방법을 활성화하려면 생체 공식 웹 사이트-내--온라인 고객 서비스--아래로 스크롤--온라인 고객 서비스--상담을 위해 수동 고객 서비스에 들어갈 수 있습니다.

참고: 이 옵션은 주로 개발자에게 적합하며 일상적인 사용에는 권장되지 않습니다. 예외를 피하기 위해 입력한 후에는 작업을 임의로 변경하지 마세요.

화면과 함께 비정상적인 선이 움직이지 않는 경우:

일반적으로 화면 오류인 경우이므로 미리 기기 데이터를 백업하고, 기기와 구매 영수증을 비보 고객에게 지참하시기 바랍니다. 테스트를 위한 서비스 센터입니다. vivo 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 웹사이트/vivo mall APP--내--사이트 쿼리로 이동하여 현재 도시를 선택하여 서비스 센터 주소와 연락처 정보를 받으세요. 빈런을 피하고, 합리적으로 여행 일정을 계획하고, 안전하게 여행하시려면 출발 전 미리 전화를 하신 후 오시는 것을 추천드립니다.