생체 휴대전화 카메라가 켜지지 않는 이유는 무엇인가요?

생체 휴대폰 카메라를 사용할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 참조할 수 있습니다.

1. 데이터를 백업하고 설정--응용 프로그램 및 권한/으로 이동합니다. 추가 설정--응용 프로그램 관리-- 카메라 찾기-저장소-데이터 및 캐시 지우기 후 다시 엽니다.

2. 데이터를 백업하고 Tencent Mobile Manager, 360 Mobile Guard 등과 같은 타사 집사 소프트웨어를 제거한 다음 카메라를 열어보세요.

3. 소프트웨어에서 카메라를 열 수 없는 경우 설정-응용 프로그램 및 권한/추가 설정-권한 관리-해당 소프트웨어 찾기-카메라 열기로 이동하여 개별 권한 설정에서 --"카메라 사용" 권한을 켭니다.

4. 타사 소프트웨어를 사용하여 비정상적으로 사진을 촬영하는 경우 데이터를 백업하고 소프트웨어를 제거한 후 다시 설치한 후 열어서 확인하는 것이 좋습니다. 5. 비교 테스트를 위해 다른 소프트웨어를 사용하십시오. 특정 소프트웨어에만 이상이 있는 경우 소프트웨어 고객 서비스에 신고할 수 있습니다. 더 나은 호환성과 더 나은 효과를 위해 시스템과 함께 제공되는 카메라를 사용하는 것이 좋습니다.

6. 시스템 및 타사 카메라 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하세요.

7. 데이터를 백업하고 휴대폰 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정/공장 설정 복원-모든 설정 복원(클라우드 서비스 백업으로 이동할 수 있습니다) 시스템" 작동 전) 데이터").

모든 설정을 복원해도 파일은 삭제되지 않지만 휴대폰의 모든 설정이 복원됩니다. 일부 타사 애플리케이션 계정은 다시 로그인이 필요합니다. 일부 타사 애플리케이션 사용에 영향을 미치지 않는지 확인하세요. - 진행하기 전에 파티 소프트웨어.

8. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰과 구매영수증을 지참하여 비보 고객센터로 테스트를 해주시기 바랍니다. (고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 웹사이트/vivo Mall APP 입력--내--서비스 매장/애프터 서비스 매장-고객 서비스 센터 주소를 쿼리하려면 지방 및 도시를 선택하세요)

그래픽 링크 : 웹 링크

추가 질문이 있는 경우 생체 공식 웹사이트-나--온라인 고객 서비스--하단으로 스크롤--온라인 고객 서비스--수동 고객 서비스 입력으로 이동할 수 있습니다. 상의.