OPPO 휴대폰 그림 잠금 해제 방법을 잊어버렸습니다
잠금화면 비밀번호를 이용해 개인정보를 보호할 수 있습니다. 잠금화면 비밀번호를 잊어버렸거나 잠금화면 비밀번호를 입력해도 잠금이 해제되지 않는 경우, 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
1. ColorOS11 이상 ① 구매 영수증을 지참하여 현지 OPPO 고객 서비스 센터에 방문하여 휴대폰을 플래시하고 잠금 화면 비밀번호를 삭제하세요. ② 일부 모델의 경우 복구 모드(복구)를 사용하여 재설정할 수 있습니다. 비밀번호: 복구 모드 적용 모델: (지속 업데이트) Reno6 시리즈, FindX3 시리즈, FindX2 시리즈, Reno5 시리즈, Reno5K, Reno4 시리즈, Reno4SE, Reno3 시리즈, Reno3 Vitality Edition, Reno2, Reno2Z, RenoZ, Reno10x 줌 버전, RenoAce, RenoAce 건담 버전, OPPO Ace2, A935G, A555G, A955G, K95G, A92s, A72, A91, A11, A11x, A9, A9x, K7, K7x, K5, A93s, A52, A32.
조작 단계: ① 종료 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 작게 버튼을 동시에 5초간 길게 누르면 복구 모드(Recovery)로 진입합니다.
②""중국어 간체" 선택>데이터 지우기>데이터 파티션 포맷>인터페이스에 표시된 인증 코드 입력>"포맷"을 클릭하여 전화기를 재설정하세요.
참고: OPPOA935G 모델의 작동 단계: 꺼진 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초 동안 눌러 복구 모드(복구)로 진입하고, ""중국어 간체" 선택 언어 > 데이터 지우기 > 입력 인터페이스 인증 코드 프롬프트 > "포맷"을 클릭하여 휴대폰을 재설정하세요.
알림: ①휴대폰을 플래시한 후에는 휴대폰 데이터가 유지되지 않습니다.
② 작업 후 "휴대폰 찾기" 기능에 의해 휴대폰이 잠긴 것으로 나타나면 해당 계정의 비밀번호를 입력해야 휴대폰을 활성화할 수 있습니다. 인터넷) 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하고, 확인 후 계정 비밀번호를 재설정하세요. 정보 바인딩을 통해 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 '계정 이의신청'을 선택할 수 있습니다.
검색할 수 없는 경우 해당 구매 바우처를 OPPO 고객 서비스 센터로 가져와 플래시 처리를 해야 합니다.
2. ColorOS3.0~ColorOS7.2 버전의 경우 인터페이스에 잘못된 잠금 화면 비밀번호를 "5회" 연속으로 입력한 후 관련 프롬프트에 따라 처리할 수 있습니다.
① '잠금화면 비밀번호를 잊어버렸고, 비밀번호를 찾을 수 없는 경우, 공식 A/S 센터에 문의하여 휴대폰을 공장 출하 상태로 복원할 수 있습니다.'라는 메시지가 표시되는 경우 구매 영수증을 지참하시기 바랍니다. 지역 OPPO 고객 서비스 센터에서 전화를 플래시하고 잠금 화면 비밀번호를 지울 수 있습니다.
② "보안 이메일 XX" 메시지가 나타나면 해당 지침 및 보안 이메일 정보를 통해 잠금 화면 비밀번호를 검색할 수 있습니다. ③ "비밀번호를 재설정하려면 지문을 사용하세요" 메시지가 나타나면 입력한 비밀번호를 사용할 수 있습니다. 비밀번호 재설정을 입력하기 위한 지문(ColorOS3.0-ColorOS6.1 시스템 버전에만 적용 가능);.
알림: ① 휴대폰을 껐다가 다시 시작하거나 72시간 이상 휴대폰을 활성화하지 않은 경우 잠금을 잊어버린 경우 기본적으로 잠금 화면 비밀번호로만 잠금이 해제됩니다. 이때 화면 비밀번호를 확인하려면 휴대폰 구매 바우처를 가지고 현지 매장을 방문하세요. OPPO 고객 서비스 센터가 깜박이는 과정을 처리합니다.
(깜박임 이후에는 휴대폰 데이터가 유지되지 않습니다) ② 조작 후 "전화찾기" 기능으로 휴대폰이 잠겼다는 메시지가 나타나면 해당 휴대폰의 비밀번호를 입력해야 합니다. 계정을 활성화하려면(전화가 인터넷에 연결되어 있음) 계정 및 비밀번호 안내를 보려면 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하세요. 바인딩 정보가 있는 경우 "계정 이의신청"을 선택할 수 있습니다.
검색할 수 없는 경우 해당 구매 바우처를 OPPO 고객 서비스 센터에 지참하여 플래싱해야 합니다. (플래싱 후에는 휴대폰 데이터가 유지되지 않습니다.)