전화가 걸려도 Oppo 화면이 켜지지 않습니다

'오포에 전화가 왔는데 왜 화면이 켜지지 않는 걸까요?'라고 묻고 싶나요? 그 이유는 거리 센서가 막혔거나, 소프트웨어 문제, 하드웨어 문제 등이 있을 수 있습니다.

1. 거리 센서가 차단되었습니다. OPPO 휴대폰에는 일반적으로 거리 센서가 장착되어 있습니다. 물체가 휴대폰 화면에 접근하면 실수로 터치되는 것을 방지하기 위해 자동으로 화면이 꺼집니다. 휴대폰 화면에 먼지, 보호 필름, 기타 물체가 거리 센서를 가리는 경우, 전화 수신 시 화면이 켜지지 않을 수 있습니다. 화면을 청소하고 센서를 막고 있는 것이 없는지 확인하세요.

2. 소프트웨어 문제: 때로는 휴대폰 소프트웨어에 문제가 있어 전화가 올 때 화면이 켜지지 않는 경우가 있습니다. 휴대폰을 다시 시작하거나 소프트웨어 버전을 업데이트하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

3. 하드웨어 문제: 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. OPPO 고객 서비스에 문의하거나 A/S 서비스 센터에 가서 수리하는 것이 좋습니다.