오포 휴대폰 터치스크린 고장?
OPPO 휴대폰(ColorOS 시스템)을 사용하는 경우 터치스크린이 작동하지 않는 경우 소프트웨어 설정, 사용 환경 등을 확인하는 것이 좋습니다.
1 , 애플리케이션과 시스템을 확인하세요.
1. 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 타사 애플리케이션에 숨겨진 레이어가 있을 수 있습니다.
2. 특정 앱을 사용하는 경우 앱 버전을 업데이트하거나 앱을 다시 설치하고 데이터를 삭제해 볼 수 있습니다.
3. 휴대폰에 내장되지 않은 일부 소프트웨어에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 이므로 제거 후 관찰하시는 것을 권장합니다;
4. 게임 플레이 중 화면이 작동하지 않을 경우, 게임을 종료하고 이 위치에서 화면이 정상으로 돌아오면 됩니다. 게임 소프트웨어 문제인 경우 게임 고객센터에 피드백을 제공하는 것이 좋습니다.
5. 필요한 경우 휴대전화 데이터(전화번호, 문자 메시지, 설치된 소프트웨어 등)를 백업하는 것이 좋습니다. 사진 등)을 확인한 다음 전화기를 공장 설정으로 복원하십시오.
2. 화면 먼지, 액체, 정전기 등 외부 영향을 피하세요.
1. 휴대폰 화면이 젖었거나 액체나 물이 묻어 있는 경우 화면을 깨끗이 닦아주세요. 깨끗하게 유지하세요. 작동을 터치하여 정상으로 돌아갈 수 있는지 확인하세요.
2. 타사 필름이 부착되어 있는 경우 필름을 제거하고 정상인지 테스트하는 것이 좋습니다. /p>
3. 휴대폰을 주머니에 넣었을 때 마찰이 발생합니다. 정전기로 인해 휴대폰을 끄고 일정 시간 방치하면 정전기가 사라질 수 있습니다.
4. 정품이 아닌 충전기를 사용하여 충전하는 경우 휴대폰의 정품 충전기로 교체하세요.
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5. 외력(충돌, 물 등)에 의해 파손된 경우에는 휴대폰을 오프라인 서비스 센터에 가져가서 처리하시면 됩니다.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 화면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 기계를 볼 수 없으므로 OPPO 공식 서비스 센터로 구매 송장을 지참하여 검사 및 처리를 받거나, 수리를 위해 보내거나 무료 배송을 신청하여 양방향 검사를 받는 것을 권장합니다.