Vivo 휴대전화는 갑자기 4G 신호가 없고 인터넷도 안 하는 모바일 카드다. 무릎을 꿇는 이유다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
4G 네트워크에 등록할 수 없음:
1, "네트워크 모드" 설정이 올바른지 확인
설정 입력-모바일 네트워크 (듀얼 카드 및 모바일 네트워크)-해당 vivo 카드 클릭-네트워크 모드
2, vivo 공식 홈페이지 (www.vivo.com.cn) 방문-해당 모델 매개 변수 사양 찾기-네트워크 매개 변수, "듀얼 카드 사용 지침" 확인, 해당 모델이 두 개의 통신 카드 사용을 지원하는 경우 하위 카드 4G 지원
3, 통신 카드가 보조 카드인 경우 4G 네트워크를 등록하려면 VoLTE 에 있어야 합니다. 통신업체에 연락하여 휴대전화 카드의 VoLTE HD 통화 업무를 개설하고 휴대전화의 VoLTE HD 통화 기능을 켜주세요.
참고: 현재 새 모델에는 기본적으로 VoLTE HD 통화 기능이 설정되어 있으며 설정 옵션은 없습니다. 일부 모델은 설정-듀얼 카드와 모바일 네트워크/모바일 네트워크 --SIM 카드 정보 및 설정-모바일/유니콤/텔레콤-켜야합니까? VoLTE HD 통화.
4, 제 3 자 마그네틱 또는 금속 액세서리 사용 여부 확인
금속 보호대, 마그네틱 흡수 보호대, 마그네틱 흡수 브래킷 등의 액세서리 사용 여부 확인, 금속 및 자성 재료는 신호 수신을 방해하기 쉬우므로 액세서리를 제거하는 것이 좋습니다.
5, 현재 환경이 통신업체 네트워크를 포괄하는지 확인 < P > 은 (는) 주변의 동일한 통신업체 네트워크를 사용하는 휴대폰 신호 판단을 관찰할 수 있으며, 같은 경우 4G 네트워크가 없는 경우 통신업체 4G 네트워크 커버리지가 미비하여 발생합니다. 폐쇄된 실내 환경 (예: 지하실, 엘리베이터 등) 이나 비교적 외진 지역에서는 통신업체 네트워크를 완전히 포괄하지 못할 수 있습니다.
6, 휴대전화 재부팅 또는 스위치 비행 모드 < P > 일부 지역의 네트워크 구성 원인으로 인해 휴대전화가 단시간 내에 4G 네트워크로 돌아가지 못할 수 있으며 휴대전화 또는 스위치 비행 모드를 다시 시작할 수 있습니다.
7, SIM 카드 확인, 교차 카드 확인 < P > SIM 카드 금속면에 더러움이나 산화가 있는지 확인하고 청소 후 볼 수 있습니다. 잘린 SIM 카드를 사용하는 경우 표준 SIM 카드로 교체하는 것이 좋습니다. SIM 카드를 다른 장치에 설치하거나 다른 SIM 카드를 휴대폰 비교 테스트에 설치하여 SIM 카드 고장인지 확인합니다. SIM 카드 사유인 경우 통신업체 영업청에 가서 카드를 보충하는 것이 좋습니다.
8, 시스템 업그레이드 또는 네트워크 설정 재설정
휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드하십시오. 휴대폰이 이미 최신 버전인 경우 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정을 재설정한 다음 보기를 사용하는 것이 좋습니다. < P > 참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, Bluetooth 등의 연결 레코드가 지워집니다. 듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 합니다.
백업: 휴대폰 클라우드 서비스-디바이스 클라우드 백업-백업 데이터 유형-백업이 필요한 스위치를 켜고 이전 페이지로 돌아가기-지금 백업 클릭
9, 모든 설정 복원 (네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행)
설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 설정 복원-복원, 복구 설정 옵션.
백업: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-즉시 백업 가능한 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃 중 일부를 백업합니다.
클라우드 서비스-데이터 동기화-WLAN, bluetooth 등을 켜면 데이터를 클라우드 서비스와 동기화할 수 있습니다.
참고: 이 작업은 파일이나 소프트웨어를 삭제하지 않고 비밀번호를 취소하고 설정된 벽지, 잠금 해제 스타일, WiFi, 기본 오프너 등을 포함한 모든 설정을 복원합니다.
1, 서비스센터 테스트 < P > 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대전화 데이터를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 가지고 vivo 고객서비스센터에 가서 테스트해 보세요.
참고: 귀중한 시간을 절약하기 위해 서비스 센터 전화로 미리 전화를 걸어 서비스 센터 영업시간, 액세서리 재고가 충분한지 확인하는 것이 좋습니다. < P > 그래픽 링크: 웹 링크 < P > 데이터 네트워크 온라인 문제 해결 방법:
1, 휴대폰 설정 보기 < P > 휴대폰 바로 가기 센터 열기 (상단 슬라이드 또는 하단 슬라이드) 데이터 네트워크가 켜져 있는지 확인.
2, 휴대전화카드 상태 확인 < P > 휴대전화카드 통화료 잔액이 충분한지 확인합니다. 체납이 중단되면 충전이 성공하면 휴대전화를 다시 시작해 주세요. 통신업체에 문의하여 트래픽 제한 기준이 충족되었는지 또는 데이터 네트워크 기능이 개통되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있는 SIM 카드를 교체하여 확인할 수 있습니다.
3, 휴대폰 신호 보기 < P > 휴대폰에서 금속, 자기흡입류 보호대 또는 스탠드를 사용하는 경우 이러한 보호대 및 스탠드가 휴대폰 신호에 영향을 미치므로 제거한 후 시도해 보는 것이 좋습니다. 지하 주차장, 승강기 등 환경에서 휴대전화 신호의 커버리지는 이러한 환경에 쉽게 영향을 받을 수 있으며, 신호는 상대적으로 약해지고 데이터 네트워크도 영향을 받을 수 있으며, 실외의 텅 빈 환경 테스트와 같은 개방된 지역으로 가는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
4, 네트워킹 권한 보기
휴대폰 I 집사-트래픽 관리/트래픽 모니터링-네트워킹 관리? 아니면? 응용 프로그램 및 권한 설정-권한 관리를 통해 응용 프로그램 네트워킹 권한이 켜져 있는지 확인합니다.
5, V-P-N (virtual private network) 보기
설정-다른 네트워크 및 접속-V-P-N 으로 이동하여 v-p-n 이 사용되고 있는지 확인하고 사용 권장 사항이 있을 경우 닫은 후 다시 시도하십시오
6, 네트워크 설정 보기
휴대폰 설정-모바일 네트워크 (SIM 카드 정보 및 설정-해당 SIM 카드)-액세스 포인트 (APN)? 아니면? 모바일 네트워크/듀얼 카드 및 모바일 네트워크-액세스 포인트 (APN) 를 설정하고 "기본값으로 재설정" 을 클릭한 후 휴대폰을 다시 시작합니다.
7, 인터넷 재검사?
설정-(기타 네트워크 및 연결)--비행 모드--켜기 후 꺼주세요.
8, 네트워크 설정 재설정
설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정, 보기 사용.
네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, bluetooth 등의 연결 기록이 지워지고, 작업 전에 클라우드 서비스-데이터 동기화-'WLAN' 과' bluetooth' 를 열 수 있습니다. 듀얼 카드는 해당 SIM 카드 < P > 백업을 선택해야 합니다. 휴대폰 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-백업이 필요한 스위치를 엽니다. 이전 페이지로 돌아갑니다.-지금 백업을 클릭합니다.
9, 모든 설정 복원 (네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행)
설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 설정 복원-복원, 복구 설정 옵션.
백업: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-즉시 백업 가능한 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃 중 일부를 백업합니다.
클라우드 서비스-데이터 동기화-WLAN, bluetooth 등을 켜면 데이터를 클라우드 서비스와 동기화할 수 있습니다.
참고: 이 작업은 파일이나 소프트웨어를 삭제하지 않고 비밀번호를 취소하고 설정된 벽지, 잠금 해제 스타일, WiFi, 기본 오프너 등을 포함한 모든 설정을 복원합니다.