도난 방지 비밀번호를 잊어버린 경우 생체 휴대폰의 잠금을 해제하는 방법은 무엇입니까?

생체 휴대폰 사용 시 잠금 화면 비밀번호를 잊어버린 경우 다음 방법을 참고할 수 있습니다.

상황 1: 잠금 화면 비밀번호를 잊어버렸지만 지문이나 지문을 사용할 수 있습니다. 데스크탑에 들어가려면 얼굴

데이터를 백업한 후 인터넷에 연결하고 모바일 클라우드 서비스에 들어가십시오-계정에 로그인하십시오-장치 찾기-"전화 찾기"를 켜고 사용하십시오 다른 휴대폰이나 컴퓨터로 생체 클라우드 서비스 열기-생체 계정 비밀번호 입력-전화 찾기- -전화 지우기-전화를 재설정하고 모든 데이터를 지우고 잠금 화면 비밀번호를 지우려면 "확인"을 클릭하십시오.

상황 2: 잠금 화면 비밀번호를 잊어버려 바탕 화면에 들어갈 수 없습니다

1. 비밀번호 입력 인터페이스에 잘못된 잠금 화면 비밀번호를 5회 연속 입력했습니다. 비밀번호 찾기' 옵션이 화면에 나타납니다. '비밀번호 찾기'를 클릭하고, 확인을 위해 이전에 설정한 비밀번호 보안 답변을 입력한 후 잠금 화면 비밀번호를 수정하세요. 잠금 화면 보안을 잊어버린 경우, 이전에 기기 검색 기능이 켜져 있었다면, 다른 휴대폰이나 컴퓨터를 사용하여 생체 클라우드 서비스를 열 수 있습니다. 생체 계정과 비밀번호를 입력하고 휴대폰을 찾으십시오. 휴대폰을 지우고 "확인"을 클릭하여 휴대폰을 재설정하고 모든 데이터를 지울 수 있습니다. 잠금 화면 비밀번호 지우기;

참고: 전화 찾기가 켜져 있고 네트워크가 안정적인 경우 생체 클라우드 서비스 웹페이지(전화 찾기)에 들어가 "데이터 백업"을 수행할 수 있습니다(연락처만 백업 가능). 백업), 문자, 일정, 메모 등의 데이터, 사진, 동영상 백업은 지원되지 않습니다.)

2. '비밀번호 찾기' 옵션이 없는 경우

(1 ) 기기를 끄고 볼륨을 동시에 길게 눌러 전화기를 켜려면 더하기 버튼과 전원 버튼을 약 5초 동안 누르세요. 볼륨 버튼을 눌러 복구를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 확인하고 "지우기"를 클릭하세요. 데이터". 삭제 후 잠금 화면 비밀번호를 삭제할 수 있습니다. 다시 시작한 후 로그인된 생체 내 계정 비밀번호를 확인해야 합니다. (이 방법을 삭제할 수 없는 경우 다음 내용을 참조하세요.)

(2) 장치 검색 기능이 켜져 있는 경우 다른 휴대폰이나 컴퓨터를 사용하여 생체 클라우드 서비스를 열 수 있습니다. - 생체 계정 비밀번호 입력 - 전화 검색 - 전화 지우기 - 클릭 "확인"을 눌러 휴대폰을 재설정하고 모든 데이터를 삭제하여 잠금 화면 비밀번호를 삭제합니다.

참고: 휴대폰 검색이 켜져 있고 네트워크가 안정적이면 생체 클라우드 서비스 페이지에 들어갈 수 있습니다. -- 휴대폰 찾기 - '데이터 백업' 수행(연락처, 문자 메시지, 일정, 메모 및 기타 데이터만 백업 가능. 사진 및 동영상 백업은 지원되지 않음)

FBE 암호화를 다시 시작한 후 모델의 경우 잠금을 해제하지 않으면 데스크탑에 들어갈 수 없습니다. 클라우드 서비스 안내를 통해 데이터를 삭제하세요.

사례 3: 위의 방법으로 잠금 화면 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우, 기기와 신분증을 지참하고 구매하세요. 바우처를 생체 고객 서비스 센터로 보내 서비스 센터 주소 및 연락처를 확인하려면 생체 공식 웹사이트 - 서비스 - 네트워크 문의 - 주 또는 도시 선택 - 가장 가까운 현지 고객 서비스 센터에 문의하세요. , 또는 이 링크를 입력하여 문의하세요.